“之前朋友過(guò)生日,我買了一個(gè)蛋糕和一身內(nèi)衣。”吉女士說(shuō),買內(nèi)衣時(shí),知道朋友的尺碼,所以當(dāng)時(shí)未試穿就購(gòu)買了,可朋友在家試穿后覺(jué)得不合適。吉女士便拿著內(nèi)衣到店鋪進(jìn)行調(diào)換,可商家卻說(shuō),貼身衣物不予退換。吉女士很是疑惑,一次都沒(méi)穿過(guò),為什么不能更換?對(duì)此,記者走訪了幾家品牌內(nèi)衣店發(fā)現(xiàn),恕不退換已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”,給不少消費(fèi)者增添了煩惱。
“一般品牌內(nèi)衣店,都會(huì)讓買家試穿,如果不合適,可在店中及時(shí)調(diào)換,不會(huì)存在買回去不合適的情況,要是幫別人買,我會(huì)問(wèn)清尺碼,在對(duì)方常消費(fèi)的品牌店鋪買。如果在外面的小店買,就要小心了,基本上店家不會(huì)讓買家試穿?!彼涡〗阏f(shuō),她經(jīng)常遇到這種情況,如果商品沒(méi)有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,她會(huì)忍氣吞聲,選擇扔在衣柜里或者送給親友。
一內(nèi)衣店的銷售員說(shuō):有喜歡的可以試穿,如果幫別人買,上衣不合適的話,只要吊牌還在,是可以調(diào)換的。內(nèi)褲的話,是不予退換的,有質(zhì)量問(wèn)題也不可以?!变N售員解釋,無(wú)論哪個(gè)店里,貼身衣物都是不退換的,如果可以退換,那么,再次出售時(shí),顧客都會(huì)有所顧忌。該銷售員提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買商品時(shí),一定要看準(zhǔn)了再買,以免引起不必要的麻煩。記者 梁娟 實(shí)習(xí)生 李艾芮
責(zé)任編輯:劉靜