臨汾新聞網(wǎng)記者 楊全    

    一年一度的“3·15國際消費者權(quán)益保護日”即將來臨。在日常消費中，您有過哪些“挨宰”經(jīng)歷？被哪個商家坑得最深？哪些“霸王條款”讓您忿忿不平、不吐不快？您在維權(quán)過程中又遇到過哪些無奈和憤懣……

    即日起，本報重磅推出3·15爆料”線索征集活動，希望您將維權(quán)故事或不為人知的消費黑幕說出來，通過我們的調(diào)查了解予以公布，曝光不法奸商，讓更多消費者避免權(quán)益受損。

    “爆料”方式

    1．關(guān)注本報微信公眾平臺“臨汾晚報”:lfwb110

    2．發(fā)送您的“爆料”內(nèi)容到微信公眾平臺，或撥打本報新聞熱線電話：400-018-0357，來吐槽您遭遇的不公。

    事件

    新買了一條電動車內(nèi)胎，使用不到3天再次漏氣，車主查看發(fā)現(xiàn)新內(nèi)胎上竟然有3個補丁。3月10日，洪洞縣趙城鎮(zhèn)的韓先生致電，講述了他的遭遇。

    “3月5日，我的電動車后輪內(nèi)胎破了需要更換，到縣城比較麻煩，就在鎮(zhèn)上的一個修理鋪里看了看，結(jié)果人家說沒有專用的，但還是可以換，要65元錢?！表n先生說，他其實并不是很愿意更換，因為如果到維修站修理的話，是不需要花這么多錢的，可是推車去維修站太麻煩了，所以只好在鎮(zhèn)上修，沒想到這一修，竟然修出了麻煩。

    3月8日，韓先生帶著孩子出門，經(jīng)過一處工地時，后輪胎又一次被玻璃渣扎破，他郁悶無比。好在不需要換胎，只要補一下就行，結(jié)果修車師傅把內(nèi)胎拿出來，我竟然在內(nèi)胎上看到了3個補丁，這不是新?lián)Q的內(nèi)胎嗎？怎么會有3個補丁呢？”韓先生十分氣憤，感覺自己被騙了，他先補好了胎，然后進城在客服維修站重新更換了一條新內(nèi)胎。

    “第一次更換內(nèi)胎時，我把車停在那里就走了，換胎時不在旁邊。我把遭遇和維修站的師傅說了一下，人家?guī)臀诣b定了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那條內(nèi)胎只有八成新，而且還是用過的?！表n先生說，他到鎮(zhèn)上的修車鋪理論，人家死活不承認，非說換的是好內(nèi)胎。

    調(diào)查   

    了解了韓先生的遭遇后，記者就此事進行了調(diào)查。

    “那條內(nèi)胎已經(jīng)被我扔到那家修車鋪了?！表n先生一臉怒氣地說，如果對方不給個說法，他就去找消費者協(xié)會。

    在韓先生的帶領(lǐng)下，記者前往修車鋪。當時這位顧客著急讓我給他換一條內(nèi)胎，我說沒有好的，他說隨便換，能用就行，然后就走了，我這里本來就沒有現(xiàn)成的新內(nèi)胎，只有一條用過并修好的就給他換上了，現(xiàn)在他倒開始嫌棄了，當時怎么不說。”電動車修理鋪店主劉師傅說，他并沒有隱瞞所更換內(nèi)胎是舊胎的事實，而且當時更換前，已經(jīng)得到了韓先生的認可。

    對于劉師傅的說辭，韓先生表示：我花了一條新內(nèi)胎的錢，換了一條上了補丁的舊胎，就算沒有好的，最起碼得差不多，這樣的內(nèi)胎，我的錢花得冤不冤，如果你一開始就說內(nèi)胎上有3個補丁，我就不換了?！表n先生和劉師傅一再堅持各自的觀點，誰也不肯退讓，隨后韓先生撥打消費者協(xié)會電話，準備請相關(guān)部門調(diào)解，但正值中午，電話一直沒有打通。算了，我把車胎錢給你，你以后買東西的時候注意點。”劉師傅思索再三，把65元錢退還給了韓先生。

    劉師傅確實在出售內(nèi)胎時聲明這并非新品，那么韓先生的權(quán)益是否遭到了侵犯？市區(qū)某律師事務(wù)所律師張凱源說：首先，修理鋪在修好車胎后，并沒有明確表示所換內(nèi)胎上已經(jīng)有了3個補丁，雖然當事人沒有問，但修理鋪有責任也有義務(wù)告知，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，修理鋪隱藏了事實真相，就這一條就足以對當事人造成侵權(quán)?！?/p>