公交司機(jī)細(xì)微服務(wù)暖人心

2015-01-07 08:46:13 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

這位公交司機(jī)真是太好了,不但親自扶老人上下車,還詳細(xì)告知老太太下車后的路線……”1月6日上午,記者在市區(qū)乘坐1路公交車時(shí)看到,公交車上的乘客,尤其是老年人對(duì)這位年輕的女司機(jī)大加贊賞。

原來(lái),車輛進(jìn)站后,在看到一位拄著拐杖、步履蹣跚的耄耋老人準(zhǔn)備上車時(shí),女司機(jī)主動(dòng)迎上前去將老人扶上車、送至愛(ài)心座位上坐穩(wěn),并詢問(wèn)老人要前往的目的地。老人在告知目的地后表示,她并不熟悉路線、也不知該在哪站下車,司機(jī)當(dāng)即承諾車輛到站后會(huì)扶她下車,讓她不必?fù)?dān)心,老人看上去頓時(shí)安心許多。車輛到站了,女司機(jī)待車輛停穩(wěn)后從駕駛員座位起身前去將老人扶下車,并詳細(xì)告知她下車后的行走路線,待老人明白后,方才啟動(dòng)車輛。

“雖然因扶老人上下車而耽誤了我們其他乘客一些時(shí)間,但司機(jī)的做法讓整個(gè)車廂到處都溢滿愛(ài),心里也是暖暖的?!笔忻窭钆空f(shuō)。    盧婷

     

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