在供暖首日，有不少市民向記者反映了家中暖氣不暖、或是沒(méi)有暖氣的問(wèn)題，本報(bào)進(jìn)行了集中報(bào)道。在供暖第五日，那些供暖存在問(wèn)題的小區(qū)市民家中供暖正常了嗎?暖氣溫度如何?11月20日，記者分赴多個(gè)小區(qū)進(jìn)行回訪。

五一西路B區(qū)、D區(qū) 供暖趨正常

自本報(bào)11月17日?qǐng)?bào)道的《五一西路B區(qū)、D區(qū)暖氣啥時(shí)候來(lái)?》文章后，受到了市民的廣泛關(guān)注。那么，時(shí)隔幾日，這兩個(gè)小區(qū)的送暖情況如何?記者走訪了該小區(qū)的物業(yè)部門。

據(jù)五一西路B區(qū)物業(yè)部門工作人員表示，其實(shí)該小區(qū)已經(jīng)于11月15日送上了暖氣，但由于管道破裂，暖氣“被迫”停止，但現(xiàn)在暖氣已經(jīng)趨于正常。

同樣，對(duì)于小區(qū)居民所說(shuō)的沒(méi)有暖氣的現(xiàn)象，五一西路D區(qū)物業(yè)部門的工作人員也表示，由于管道和電壓的問(wèn)題，自供暖日以來(lái)，每天得用一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行維修和觀察，以保持正常的供暖。同時(shí)，他提醒道：家中在遇到暖氣不熱的現(xiàn)象時(shí)，不要急于放水，因?yàn)槿绻潘嗟脑?，?huì)造成換熱站自動(dòng)停泵現(xiàn)象。如果暖氣不熱，可以及時(shí)向物業(yè)部門反映，我們將積極配合維修?！庇浾?亢亞莉

華州小區(qū) 管道正循環(huán)

11月20日，距離法定供暖日已經(jīng)5天，記者再次來(lái)到華州小區(qū)，了解供暖情況。

“聽(tīng)別人說(shuō)排出一些涼水才能讓熱水快些流進(jìn)來(lái)?！币蛔哌M(jìn)5號(hào)樓12層的張女士家中，就看到張女士正在用盆子接出水管里的涼水。記者用手試了試管道的溫度，只有進(jìn)水管有些溫度，但是并不太熱，出水管的水是涼的。

隨即，記者又來(lái)到其他樓層詢問(wèn)供暖情況，5層的一戶人家說(shuō)，自家的地暖這兩天還比較暖和，記者試了試出水管的溫度，確實(shí)比張女士家的溫度高些。

雖是一棟樓，但各家溫度卻不相同。記者隨即找到物業(yè)了解情況。工作人員稱，這幾天管道里的水都在循環(huán)過(guò)程中，出現(xiàn)各樓層的溫度有差距的原因，是因?yàn)橐徊糠謽菍庸┡艿朗亲陨隙鹿┡徊糠质亲韵露瞎┡?，管道里的水要得等幾天才能循環(huán)過(guò)來(lái)。記者 遆紅戎

碧云軒小區(qū)高層 冰火兩重天

供暖第五天，貢院東街碧云軒小區(qū)高層住宅正處于“冰火兩重天”，19層以下的住戶已經(jīng)感受到絲絲暖意，19層以上的住戶依然身陷“冰窖”。

記者曾在11月15日到訪位于7層的古女士家，當(dāng)時(shí)她家的室溫保持在13度左右?！拔覄倓倻y(cè)了一下室溫，現(xiàn)在上升到18度左右。

暖氣片摸起來(lái)溫溫的，家里也不冷了?！惫排空f(shuō)，往年的最高室溫是20度左右。

住在19層以上的住戶可謂“高處不勝寒”?！?層到10層是由一網(wǎng)供熱，10層以上是由二網(wǎng)供熱。由于樓層過(guò)高，有時(shí)壓力上不去，這也是我們物業(yè)多年以來(lái)的一塊心病，經(jīng)過(guò)跟熱力公司溝通，將在近期進(jìn)行管道整改，很快就可以給19層以上的住戶供上暖氣。”該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)11月25日左右，暖氣的熱度可以穩(wěn)定下來(lái)?！庇浾?李靜

福利巷小區(qū) 早晚有溫差

供暖首日，福利巷小區(qū)住戶反映家中沒(méi)有暖意，5天過(guò)去了，經(jīng)市熱力公司和福利巷小區(qū)物業(yè)公司的雙方協(xié)商，以及物業(yè)公司技術(shù)人員的后續(xù)維修，該小區(qū)供暖基本正常。

該小區(qū)住戶曹女士說(shuō)：11月16日晚上，我家供暖逐漸正常，現(xiàn)在家里溫度已經(jīng)達(dá)到了23度?！痹诨卦L的過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)，雖然大部分住戶已經(jīng)供暖正常，但仍存在一定問(wèn)題?！拔壹业呐瘹鈺r(shí)有時(shí)無(wú)，早晚供暖不均，這是怎么回事?”針對(duì)住戶梁先生提出的疑問(wèn)，物業(yè)公司的工作人員許師傅給出了答復(fù)，這是由于壓力不足導(dǎo)致的，工作人員正在積極解決。

除此之外，尚有部分樓層存在管道漏水、閥門沒(méi)開(kāi)等多種因素導(dǎo)致的部分住戶家中不暖和。工作人員正在積極排查，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，讓大家過(guò)個(gè)暖冬?！庇浾?弓佩玉

三和家園小區(qū) 家里“暖洋洋”

我市供暖第五天，三和家園小區(qū)供暖正常了嗎?居民們家中都熱了嗎?帶著疑問(wèn)，11月20日，記者再次來(lái)到該小區(qū)進(jìn)行探訪，在走訪中了解到，該小區(qū)目前供暖情況基本正常，大多數(shù)住戶反映家里室溫穩(wěn)定，冷熱不均的情況已經(jīng)成了“過(guò)去式”。

“剛開(kāi)始供暖那兩天，我家里室溫確實(shí)低，不過(guò)這兩天已經(jīng)正常了，和往年一樣暖和。我昨天測(cè)溫度有25度，白天還得開(kāi)會(huì)兒窗戶，要不然會(huì)受不了?！奔易|區(qū)11層的弓女士告訴記者，今年小區(qū)供暖如期而至，但是她家樓層較高，剛開(kāi)始并沒(méi)有期望中的暖和，自從17日室溫開(kāi)始上升并且恢復(fù)了正常。 記者 梁娟

東方亞特蘭小區(qū) 冷熱不均勻

五天過(guò)去了，記者再次來(lái)到東方亞特蘭小區(qū)，走訪探戶了解供暖情況。

“家里挺暖和的，就是供暖有些晚?！奔易?9號(hào)樓一層的秦女士說(shuō)，暖水在管道里循環(huán)兩天后，家中溫度也漸漸升了上來(lái)。記者特意摸了下地板，感受到了地暖的溫度。

但同樣住在19號(hào)樓9層的裴女士家中卻沒(méi)有絲毫暖意，裴女士帶記者來(lái)到送暖管道處，進(jìn)水管道雖略有溫度，但出水管道卻依舊冰涼。

為何同一樓卻冷熱不均?帶著居民的疑問(wèn)，記者來(lái)到亞特蘭物業(yè)管理處，物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人也很無(wú)奈：小區(qū)采取的是高低區(qū)供暖，11層以下屬于低區(qū)，以上屬于高區(qū)，9層位于低區(qū)偏高位，送暖管道容易被氣體憋住，從而導(dǎo)致管道流通不暢。加之這段時(shí)間熱力公司每天都要往管道里補(bǔ)充熱水，一般都會(huì)關(guān)閉供暖總閥門，第二天管道熱水重新流通時(shí)，會(huì)再次遇到氣體阻塞問(wèn)題，希望居民耐心等待些時(shí)日，問(wèn)題會(huì)得到解決。記者 李羿玫

安宇花苑小區(qū) 業(yè)主反映:還是不太暖

11月20日，記者到安宇花苑小區(qū)對(duì)供暖問(wèn)題進(jìn)行了回訪。

“開(kāi)始供暖已有五天了，暖氣和去年相比，來(lái)的時(shí)間比較晚，也不太暖和?！卑灿罨ㄔ返母鹣壬鷮?duì)記者說(shuō)道。據(jù)了解，該小區(qū)在15日當(dāng)天雖有了暖氣，但5天過(guò)去了，暖氣始終“不溫不火”，不如往年。

對(duì)于暖氣如何能真正熱起來(lái)，小區(qū)居民憂心忡忡，難道是因還未交暖氣費(fèi)所致?居民葛先生說(shuō)：“每年暖氣費(fèi)都是由物業(yè)代收，但今年至今沒(méi)有音訊，那是因?yàn)樾^(qū)未交暖氣費(fèi)，熱力公司不好好供暖嗎?”該小區(qū)居民希望相關(guān)部門盡快解決，消除擔(dān)憂，暖暖過(guò)冬。記者 梁麗

物業(yè)說(shuō)法：物業(yè)維修忙

“往年都是11月10日左右，熱力公司就會(huì)給小區(qū)的供熱管道注水打壓，可今年14日才給管道注水打壓，連續(xù)幾天我們都在維修漏水的管道，直到17日，我們的管道才運(yùn)行開(kāi)?！?1月18日上午，安宇花苑小區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人霍強(qiáng)告訴記者，從14日到17日，三天的時(shí)間里，他們共發(fā)現(xiàn)并維修好了三處管道的漏水問(wèn)題，現(xiàn)在小區(qū)的供熱管道一切正常。

“管道是正常了，但溫度還是不盡人意，小區(qū)居民這幾天快把我的電話打爆了，我只能一一解釋?！被魪?qiáng)說(shuō)，安宇花苑是一個(gè)有著十幾年歷史的小區(qū)，配套的供熱管道都是老式的鐵管道，一旦發(fā)現(xiàn)漏水處理起來(lái)最少需要七八個(gè)小時(shí)。

記者了解到，在該小區(qū)物業(yè)公司維修供熱管道的過(guò)程中，三處漏水管道全都是熱源井里的管道，維修人員需要在一個(gè)直徑不到1米的通道中爬行前進(jìn)，找到漏水點(diǎn)后，再一點(diǎn)一點(diǎn)地用電焊處理好。

經(jīng)過(guò)三天的加緊維修，目前安宇花苑小區(qū)已經(jīng)供暖正常。記者 楊全