“你最近看好了什么衣物?購(gòu)物車?yán)锾闪藥准氊?……”雙十一”點(diǎn)燃了不少市民的購(gòu)物熱情，面對(duì)“充值搶紅包”先領(lǐng)券，再搶購(gòu)”等活動(dòng)早已按捺不住。但狂歡購(gòu)物節(jié)未必真實(shí)惠，搶得“頭破血流”卻換來(lái)“沒(méi)搶到是遺憾，搶到了是后悔。”

“雙十一”搶來(lái)麻煩

“雙十一”圖的是實(shí)惠，帶來(lái)的麻煩也不少。去年的狂歡購(gòu)物節(jié)可謂“硝煙彌漫”，多少人蹲守在電腦前，緊握鼠標(biāo)只待零點(diǎn)的鐘聲敲響。市民楊女士也豁出去了，瘋狂地?fù)屬?gòu)了一番，當(dāng)包裹陸續(xù)抵達(dá)后，她的腸子都悔青了。

“當(dāng)時(shí)搶得很艱難，心都提到嗓子眼了，支付成功以后興奮地都睡不著。但買回來(lái)的衣服沒(méi)一件合心意的，羽絨服薄得像雨衣，裙子、針織衫還沒(méi)穿就起球，2000多元買來(lái)的東西就兩個(gè)帽子能戴。而且沒(méi)過(guò)多久，這些衣服貨源充足并瘋狂降價(jià)，比我當(dāng)初辛苦搶來(lái)的還便宜?！睏钆繜o(wú)奈地說(shuō)，今年說(shuō)什么都不搶了，還不如去商場(chǎng)現(xiàn)試現(xiàn)買?！?/p>

搶購(gòu)價(jià)未必實(shí)惠

臨近“雙十一”，很多網(wǎng)購(gòu)熱粉都忙著充值支付寶、豐富購(gòu)物車，“淘寶達(dá)人”張靜也不愿錯(cuò)失良機(jī)。幾天前，張靜在瀏覽凡客誠(chéng)品網(wǎng)站時(shí)，看到自己鐘愛(ài)的品牌“妖精的口袋”正在做促銷，她之前看中的幾款服裝恰好大幅度降價(jià)。欣喜之余，張靜火速打開(kāi)了該品牌的天貓旗艦店，期待“雙十一”的最低價(jià)，結(jié)果卻令她大失所望。

“衣服下方標(biāo)注的‘雙十一’搶購(gòu)價(jià)，有的比凡客誠(chéng)品的現(xiàn)價(jià)還要貴出二十幾塊錢?！彪S后，張靜登錄各大購(gòu)物網(wǎng)站，搜索熱門(mén)品牌，對(duì)比了一下彼此的價(jià)格。“同一品牌、同一款式在不同網(wǎng)站的價(jià)格都有所出入，有的款式在天貓便宜，有的則在唯品會(huì)更實(shí)惠。所以，買家在動(dòng)手之前，一定要價(jià)比三家，雙十一’不一定最便宜?！睆堨o建議道。

狂歡節(jié)保持理性

狂歡購(gòu)物節(jié)即將火爆登場(chǎng)，不少市民為自己的錢包擔(dān)憂。面對(duì)“超低價(jià)”誘惑，消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)?我市工商部門(mén)提醒，面對(duì)層出不窮的網(wǎng)購(gòu)促銷，網(wǎng)購(gòu)人群應(yīng)盡量做到理性消費(fèi)。網(wǎng)購(gòu)前，首先要考慮商品的實(shí)用性和適用性，不能見(jiàn)便宜就買。其次，要注意折扣的真實(shí)性，賣家是否在提高價(jià)格加大折扣造成虛假打折。

因此，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)最好事先了解市場(chǎng)價(jià)格和網(wǎng)店之前的標(biāo)價(jià)，選擇“7天無(wú)理由退換貨服務(wù)”的商家，留意所購(gòu)商品的評(píng)價(jià)、信譽(yù)度等。網(wǎng)購(gòu)時(shí)要截取交易頁(yè)面，保留聊天記錄,日后出現(xiàn)消費(fèi)糾紛可及時(shí)投訴。

同時(shí)，由于“雙十一”部分商家發(fā)貨量大，容易出現(xiàn)延時(shí)發(fā)貨或發(fā)錯(cuò)貨，消費(fèi)者需及時(shí)跟蹤訂單走向。在簽收包裹前，最好檢查包裝是否完好、貨物是否完整齊全，并當(dāng)面親自簽收，若遇到問(wèn)題應(yīng)馬上向快遞員提出或撥打12315投訴。（記者 成華 李靜）