網(wǎng)購(gòu):系統(tǒng)故障要退款?騙局誆人沒(méi)商量

2014-09-15 20:30:26 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊(記者李靜)近日,家住市區(qū)平陽(yáng)公寓的胡女士在淘寶網(wǎng)某鞋鋪下單后,相隔一天竟接到該店“店主”打來(lái)的電話(huà),通知她之前的交易不成功,需要立即退款。
    “店主”自報(bào)家門(mén)后詢(xún)問(wèn)胡女士,她的淘寶ID是否“**小蚊子”,是否購(gòu)買(mǎi)了一雙單鞋和一雙運(yùn)動(dòng)鞋。得到肯定答案后,店主”開(kāi)始訴苦,表示淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,那單交易沒(méi)有成功,支付寶未能收到付款,從而導(dǎo)致不能正常發(fā)貨。但是,他們店鋪涉嫌發(fā)布違規(guī)商品暫時(shí)被屏蔽了,相關(guān)的退款必須在QQ上進(jìn)行。
    各種信息都能對(duì)上號(hào),胡女士放松了警惕,趕忙追問(wèn)對(duì)方具體的退款步驟?!爱?dāng)時(shí),我正好身處外地,身邊也沒(méi)有電腦,無(wú)法登錄QQ。對(duì)方就跟我要銀行卡號(hào)、開(kāi)戶(hù)行以及開(kāi)戶(hù)名,說(shuō)是直接打到我的卡上?!钡曛鳌钡囊舐?tīng)起來(lái)合情合理,胡女士不假思索地把卡號(hào)報(bào)了過(guò)去。
    過(guò)了十幾分鐘后,店主”再次打來(lái)電話(huà)并且抱怨連連,稱(chēng)胡女士的銀行卡號(hào)不正確,錢(qián)怎么都打不過(guò)去。
    “核對(duì)了銀行卡號(hào)后,對(duì)方說(shuō)還是打不過(guò)去,讓我把身份證號(hào)也告一下?!焙空辙k后,當(dāng)即收到一條來(lái)自支付寶的信息,提醒她正在開(kāi)通快捷支付業(yè)務(wù)。
    “店主”的電話(huà)也緊跟而來(lái),問(wèn)胡女士索要六位校驗(yàn)碼,并再三保證這只涉及退款,不會(huì)盜走她卡里的余額。
    胡女士頓時(shí)有些疑惑,堅(jiān)決不同意告訴對(duì)方校驗(yàn)碼是多少。對(duì)方惱羞成怒,惡狠狠地甩下一句“你別想要你的錢(qián)了”。
    回到家,胡女士馬上在旺旺聯(lián)系了鞋鋪的售后,焦急地詢(xún)問(wèn)對(duì)方事情緣由。“售后說(shuō)我遇到騙局了,淘寶客服人員不會(huì)向買(mǎi)家索要銀行卡號(hào)或者身份證號(hào)、網(wǎng)銀登錄密碼及手機(jī)驗(yàn)證碼。即使需要退款,也是由買(mǎi)家主動(dòng)在淘寶網(wǎng)站上申請(qǐng),賣(mài)家同意后,貨款會(huì)原路返回。”雖是虛驚一場(chǎng),胡女士仍心有余悸。
    “如果接到交易不成功要退款的電話(huà),千萬(wàn)要多留個(gè)心眼,看是不是遇上網(wǎng)購(gòu)?fù)丝畹南葳辶??!焙刻嵝选熬W(wǎng)購(gòu)一族”,淘寶購(gòu)物如遇到付款不成功等情況,就及時(shí)登錄旺旺與你購(gòu)物的商家進(jìn)行溝通,不要隨意相信所謂的退款短信;在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,不要轉(zhuǎn)移至其他聊天工具,如QQ、微信等,以防不法分子有機(jī)可乘?!?/p>

     

責(zé)任編輯:付基恒