團(tuán)購美容美體套餐,消費時卻被告知需要加價或先辦理儲值卡方能使用……眼下團(tuán)購越來越火,其中最受女性消費者青睞的就是美容美體了,但消費者在享受優(yōu)惠的同時,所引起的糾紛也在隨之增多。
市民王女士在某團(tuán)購網(wǎng)站上購買了一款美容套餐,一共花費十幾元錢。王女士說,該養(yǎng)護(hù)套餐的價格原本為300多元,是在打了0.5折以后才達(dá)到的十幾元錢。愛美的她,原本不敢輕信這樣便宜的好事,但是還是被低價所誘惑,決定試一試,“而且這家店是比較正規(guī)的,應(yīng)該不會有什么問題?!比欢?孫女士在消費的過程中卻被服務(wù)人員不停地推薦所折磨,“本來就是想要放松一下的,結(jié)果推銷得太厲害了,非讓你買這個買那個什么套餐的,而且套餐里好幾樣都粗糙了事,技師的水平也一般?!蓖跖空f,這一次想占一點小便宜卻讓她吃了大虧,最后的花費,她一共花費了300多元。
市民李小姐也有同樣的遭遇。李小姐也是購買了某家美容店的團(tuán)購優(yōu)惠劵,到店后才知道必須先辦儲值卡才能享受服務(wù)。
李小姐說,感覺是受騙了,以后再也不會團(tuán)購美容美體套餐了。李小姐還說:“美容店以低價吸引顧客眼球無可厚非,但是強(qiáng)行要求團(tuán)購項目以外的消費,則不應(yīng)該,應(yīng)該尊重消費者自主選擇的權(quán)利。此外,美容店的優(yōu)惠也不能成為服務(wù)縮水的理由?!睋?jù)市區(qū)一家美容店的負(fù)責(zé)人介紹,商家推出的美容美發(fā)類團(tuán)購的價格往往是原價的零點幾折,但是實際上消費時商家卻以各種理由讓消費者加錢消費,對于如何才能嚴(yán)防團(tuán)購陷阱,提醒消費者,應(yīng)選擇大型的團(tuán)購網(wǎng)站,并最好事先實地考察一番。此外,消費者需對其所買商品的價格、品牌以及性能進(jìn)行大致的了解,避免被所謂的“團(tuán)購優(yōu)惠”忽悠。
■本報記者 李媛
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