臨汾新聞網(wǎng)訊（記者李靜）“手機屏幕換了不到兩個月，就出現(xiàn)持續(xù)黑屏的狀況?！苯?，市民高女士拿著再次出現(xiàn)問題的手機去維修處討說法，卻被告知“凡換屏的當場驗好，一旦出門概不售后”。
    “之前，我不小心把手機屏幕摔碎了，雖然不影響觸屏功能，但看著一道道劃痕，心里總覺得不舒服，就拿到平陽廣場附近的一家維修店重新?lián)Q了個屏幕?！备吲咳∠率謾C后殼，指著上面貼的“某某維修，7月12日”，用了不到一個月，手機就出現(xiàn)間歇性的黑屏，之后就完全黑屏了，怎么按都不管用?！?nbsp;   新?lián)Q的手機屏幕接二連三出故障，高女士懷疑是屏幕本身的質(zhì)量問題，便拿到該維修處要求保修?！熬S修人員拆開手機后，說是內(nèi)屏破裂導致的黑屏，屬于人為原因造成的損壞，讓我加錢重新?lián)Q一個屏?！备吲坎⒉徽J同這一說法，換了屏幕以后，手機也沒碰過也沒摔過，怎么能裂呢？而且上次才要500元，這次就要600元。”高女士堅稱是“質(zhì)量問題”，對方也咬住“人為原因”不放，一時之間難以達成共識。根據(jù)雙方爭論的焦點，記者和高女士前往其他手機維修店進行咨詢。多位維修人員對此的回答都比較模糊，似乎也難以界定問題到底出在哪，但都有一個共同的“判斷標準”：只要是屏幕開裂，就可以斷定為人為損壞。”提及“手機屏幕不保修”這一說法，這幾家維修店則稱，更換手機屏幕都需當場驗好，日后若出現(xiàn)問題都不負責，除非是明顯的質(zhì)量問題。隨后，記者跟隨高女士再次來到當初換屏的維修店。該店負責人解釋道：高女士使用的三星note2手機有三層屏幕，第一次更換的是前兩層屏。而這次需要全部更換，600元已經(jīng)是成本價了。”在記者的協(xié)調(diào)下，雙方同意各讓一步，維修店以400元的價格為高女士重新更換一塊原裝屏。對于手機維修的“潛規(guī)則”，高女士怒火難消：不管是人為損壞還是質(zhì)量問題，都是維修人員說了算，這樣的做法無疑是給消費者維權(quán)設置了障礙。如果再遇到這樣的狀況，一定在維修之前問清楚，以免修完就不認賬了?！?/p>