臨汾新聞網訊 (記者 田志華) 9月1日，家住臨鋼的市民徐先生致電本報稱，自家的抽油煙機在沒有使用的情況下，鋼化玻璃面板突然破裂，把他和家人嚇了一跳。

記者來到徐先生家的廚房看到，抽油煙機的玻璃面板全部裂開，整個廚房到處都是玻璃碎片。“今天7時左右，我到廚房洗菜，突然‘砰’的一聲，真把我嚇壞了?！毙煜壬匀恍挠杏嗉碌卣f，家人聽到響聲后也都趕緊跑進廚房查看，多虧當時他距油煙機較遠，如果在做飯當中玻璃破裂，后果不堪設想。

這臺抽油煙機是徐先生花2000元購買的，用了有一年多?！爱敃r之所以選擇這臺油煙機，是因為鋼化玻璃面板比較時尚，而且是名牌，質量應該沒有問題，可誰想卻發(fā)生了這樣的事情。”徐先生告訴記者，事情發(fā)生后，他就拿出了購買油煙機的發(fā)票與說明書，按照上面的電話，分別聯系銷售商店和廠家，但卻一直沒人接聽。

徐先生拿出相機，拍下現場準備前去銷售該油煙機的商店看一看。隨后，記者與徐先生一起來到該商店，一位負責人說，他剛把門打開準備營業(yè)，電話之所以沒人接聽，是由于徐先生撥打電話時，時間太早店內沒人，廠家的工作人員也還沒上班。

徐先生說明來意，并拿出照片讓該負責人看。在徐先生說明絕非人為損壞后，該負責人表示，既然事情已經出了，就一定會負責?！拔覀兊挠蜔煓C從來沒有出現過這樣的問題，這還是第一次?！痹撠撠熑苏f，他可以聯系廠家，免費為徐先生更換一塊鋼化玻璃面罩。對此徐先生則表示反對：“更換了新的玻璃面板，說不定以后還會出現破裂，玻璃面板的油煙機，以后我肯定不會用了?！?/p>

經過雙方協(xié)商，該負責人與廠家溝通后，表示可以為徐先生更換一臺不銹鋼面板的油煙機，但需要徐先生承擔500元的費用，對此徐先生也表示同意?！拔医洜I這個品牌的油煙機多年，這種情況還是第一次出現，不過幸虧沒有傷到人。”該負責人告訴記者，他也聽說過其他品牌的油煙機面板爆裂，受熱過度，受熱不均，外力或者氣溫的變化都有可能導致油煙機面板發(fā)生破裂，所以消費者在使用當中應該注意安全。