司機(jī)一籌莫展售后及時(shí)解憂

2014-08-27 09:00:24 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

8月24日下午6點(diǎn)50分,薛女士開(kāi)著別克君威私家車去市區(qū)解放西路蓮花池梅苑新村的朋友家。一路上還和同去的好友介紹自己買(mǎi)的這輛車,是如何如何的性能好,說(shuō)到高興之處,薛女士覺(jué)得自己現(xiàn)在有了這輛車,幸福指數(shù)都高了。

但沒(méi)想到,從朋友家出來(lái)后,怎么都發(fā)動(dòng)不了車,更讓人尷尬的是,一上車,車?yán)染筒煌xQ響,只怕打擾小區(qū)里居民。趕緊下車,喇叭才漸漸停下來(lái)。試著用好幾種辦法開(kāi)了幾次車,都還是這樣。正在一籌莫展焦急之時(shí),朋友提醒她趕緊聯(lián)系售后服務(wù)人員。薛女士這才猛然醒悟,趕緊向臨汾上通別克4S店打電話求援,15分鐘后,4S店售后服務(wù)人員吳國(guó)強(qiáng)和許亞朋及時(shí)趕到,了解了情況后,他們告訴薛女士說(shuō),這款車防盜功能很強(qiáng),對(duì)自己的鑰匙有認(rèn)知功能。估計(jì)這附近有強(qiáng)信號(hào)干擾,一旦出現(xiàn)這種情況,車鑰匙必須放在車?yán)锕潭ǖ牡胤?,車才?huì)接受信號(hào),不然就不可能啟動(dòng)。兩位服務(wù)人員邊說(shuō)邊幫助薛女士排除故障,車才重新啟動(dòng)。               衛(wèi)紅麗

     

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