出租行業(yè)“雷鋒”多 前半年好人好事共計954例

2014-08-20 20:28:14 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)8月19日,記者從城市客運管理處了解到,今年前半年,通過市城市客運管理處投訴中心受理的表揚出租車共計46例,而據(jù)市區(qū)各個出租車公司上報的好人好事共計954例。
    出租車是一座城市的明信片,按照《臨汾市交通運輸局出租汽車服務質量信譽考核實施細則》規(guī)定,對于做了好人好事的出租車將予以相應的獎勵積分。
    “投訴中心受理的表揚車輛中,大部分屬于拾金不昧且通過出租車司機的個人努力,最終找到了失主;有三輛出租車屬于服務態(tài)度好,其中車牌號為5542的出租車更是在短短半年間得到了兩次關于服務態(tài)度好的表揚;有一輛出租車屬于幫忙修車?!背鞘锌瓦\管理處的工作人員表示,以前出租車的好人好事中,拾金不昧占據(jù)了全部,但近一兩年,出租車司機的服務質量得到提高,得到高質量服務的乘客也開始將這些納入到好人好事的個例之中了。而這是一個好的開始,這說明乘客開始關注出租車的服務質量,出租車司機開始注意自己的服務質量。
    除了城市客運管理處的數(shù)據(jù)統(tǒng)計外,市區(qū)各個出租車公司也積極記錄下了自己公司出租車所做的好人好事。市區(qū)各出租車公司前半年共上報了954例好人好事,其中新博公司121例,獲得錦旗4面;昌通公司154例;春秋公司126例,獲得錦旗兩面;宇豐120例,獲得錦旗3面;運鑫150例,獲得錦旗5面;通達283例,獲得錦旗4面?!背鞘锌瓦\管理處的工作人員表示,公開這些數(shù)據(jù),有利于出租車公司進入一個良性競爭的環(huán)境中,在這樣的競爭中,出租車將會逐漸提高自己的服務質量,出租車公司將會加大自己的管理力度,這對創(chuàng)造我市和諧的客運環(huán)境具有積極的意義。
   

     

責任編輯:付基恒