地處呂梁山南麓、昕水河岸畔的大寧縣,活躍著一支食品藥品監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍,他們常年累月冒嚴(yán)寒、頂酷暑,披星戴月,風(fēng)雨無阻地奔波在基層農(nóng)村和縣城街道的飯店、學(xué)校食堂、藥店、醫(yī)院以及保健食品化妝品經(jīng)營單位開展食品藥品安全監(jiān)管檢查工作,這里的人們無論在鬧市區(qū)的街頭巷尾還是在偏僻村落的山道上,到處都能看到他們忙忙碌碌的身影。多年來,為了山區(qū)人民群眾的飲食用藥安全,他們履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,扎實(shí)工作,文明服務(wù),打造出了“心系百姓、關(guān)愛健康”的形象品牌,用實(shí)際行動譜寫了一曲曲愛民、護(hù)民的贊歌。
彎彎山道上 有他們艱難跋涉的腳印
去年六月的一天中午,赤日炎炎,黃土發(fā)燙,山路上,行人漸稀;山溪,如一根細(xì)細(xì)的繩子悠悠欲斷;山野,沒有一點(diǎn)點(diǎn)氣息,靜靜地承受著烈日的炙烤。然而,在大寧縣太古鄉(xiāng)東莊村的山道上,卻有幾個人在匆匆趕路,他們就是大寧縣食藥監(jiān)局組織的宣傳執(zhí)法隊(duì)伍,到山村開展“四品一械”(食品、藥品、保健品、化妝品、醫(yī)療器械)安全“四進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè))宣傳活動。領(lǐng)頭的中年人就是大寧縣食品藥品監(jiān)督管理局局長張虎羽,只見他上身穿一件短衫,熱得滿頭大汗,其余幾位工作人員緊隨其后,艱難行走在彎彎曲曲的山路上。
這次宣傳活動中,他們組織了一支5人組成的宣傳執(zhí)法隊(duì)伍,從距縣城最偏遠(yuǎn)、交通閉塞、條件艱苦的太古鄉(xiāng)開始進(jìn)村入戶,一邊向廣大群眾宣傳食品藥品安全知識,一邊深入到村級衛(wèi)生所進(jìn)行藥品和醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作。然而,當(dāng)汽車走到距目的地東莊村還有5公里的一處轉(zhuǎn)彎處時,由于坡陡路窄實(shí)在上不去,就只得下車步行。
上山的路越來越難走,正午的太陽火辣辣地照在身上,熱得人像悶在大蒸籠里一般,他們真想坐在樹下休息一會兒再走。可是,山里的人們特別忙,如果趕出工前進(jìn)不了村,人們都下了地,整整一個下午的時間就會被耽誤了,所以只得頂著烈日繼續(xù)趕路。
中午1點(diǎn)鐘左右,他們終于到了村里,來不及吃飯,顧不上休息就立即召集村民開會,在農(nóng)家炕頭上,工作人員輪流上陣,通過身邊發(fā)生的一個個真實(shí)案例,教育大家要把食品藥品安全作為頭等大事,吸取教訓(xùn),互相宣傳,真正讓食品藥品安全知識家喻戶曉、人人皆知。人們一個個屏住呼吸,凝神傾聽,好像忘記了一切……
像這樣的下鄉(xiāng)宣傳活動對于食藥監(jiān)局的工作人員來說早已習(xí)以為常。近年來,為了讓山區(qū)群眾更好地了解食品藥品安全知識,他們經(jīng)常深入全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的84個自然村,風(fēng)塵仆仆,走村串戶,常年奔波在山區(qū)一線,刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,從未間斷,就連節(jié)假日、星期天都在下鄉(xiāng)途中,常常是早飯推遲到中午、午飯推遲到晚上。太古鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長郭永建說:“食藥監(jiān)局的干部職工們對待工作扎實(shí)認(rèn)真,依法檢查一絲不茍,來到基層為我們搞好宣傳服務(wù)工作的同時,隨時監(jiān)管指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的用藥安全,這對我們的工作既是監(jiān)督和鞭策,也是鼓舞和支持,我們一定會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈蛢?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對待每一位患者,達(dá)到讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意的目的?!?/p>
冰天雪地里 有他們服務(wù)百姓的動人場面
去年7月份,大寧縣食品藥品監(jiān)督管理局開通了12331食品藥品舉報(bào)投訴電話,并安排專人晝夜值班,平時不論是白天黑夜,還是刮風(fēng)下雨,只要接到群眾的舉報(bào)投訴,執(zhí)法人員都會第一時間迅速趕赴現(xiàn)場,認(rèn)真處理舉報(bào)事件,深受群眾贊譽(yù)。
今年元月份的一天晚上10點(diǎn)鐘左右,天寒地凍,滴水成冰,鵝毛大雪紛紛揚(yáng)揚(yáng)下個不停,像這樣的天氣,人們一般不愿出門。然而,一陣急促的電話鈴聲響起,食藥監(jiān)局值班人員接到昕水鎮(zhèn)南關(guān)村有人舉報(bào)說,他在輸液過程中出現(xiàn)腹痛、渾身出汗、四肢無力癥狀,懷疑是否在小診所買的藥品有問題。食藥監(jiān)局執(zhí)法人員立即連夜趕往患者家里,看到情況十分危急,迅速將其送往縣醫(yī)院進(jìn)行治療,并陪同家屬一直堅(jiān)持到病人脫離危險(xiǎn)后已是深夜兩點(diǎn)多鐘,縣城的街道上一片寂靜,黑漆漆的小巷里,只有凍得渾身發(fā)抖的食藥監(jiān)局執(zhí)法人員踏著厚厚的積雪,深一腳、淺一腳地向回家的方向走去……后來,他們讓病人住院觀察了兩天后又派車送回家中,家屬感動得握住工作人員的手,不知說啥好。
通過了解得知,患者是在小診所買回液體,在家中自行輸液,在輸液過程中出現(xiàn)了過敏癥狀。執(zhí)法人員在診所詳細(xì)調(diào)查了藥品的購進(jìn)渠道、藥品購進(jìn)記錄和有關(guān)票據(jù)等,回到單位后通過在國家食品藥品監(jiān)督管理網(wǎng)站查詢,核實(shí)藥品批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)廠家等信息,并和藥品批發(fā)企業(yè)取得聯(lián)系,進(jìn)一步核實(shí)票據(jù)和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書,證明這次事件與藥品質(zhì)量無關(guān),是一起正常發(fā)生的藥品不良反應(yīng)事件。隨后,執(zhí)法人員就調(diào)查情況及時向舉報(bào)人進(jìn)行了反饋,并召集村民開會,向大家宣傳安全用藥知識和國家有關(guān)藥品管理的規(guī)定,讓這個病人現(xiàn)身說法,教育大家吸取教訓(xùn),以后有病一定要在醫(yī)生指導(dǎo)下就醫(yī),杜絕自行輸液,避免類似情況的發(fā)生,使村民們受益匪淺。
今年3月份,橋南一個體戶舉報(bào)說自己在網(wǎng)上購買了廣州市某保健品廠生產(chǎn)的一盒染發(fā)劑,使用一次就出現(xiàn)了嚴(yán)重癥狀,導(dǎo)致頭皮潰爛、眼睛紅腫,食藥監(jiān)局執(zhí)法人員派車將其送到縣醫(yī)院進(jìn)行治療,并和廣州市食藥監(jiān)局取得聯(lián)系,發(fā)了協(xié)查便函,讓他們協(xié)助調(diào)查核實(shí)情況,很快就使案件得到妥善處理。
去年6月的一天上午,割麥村有人舉報(bào)說,有個外地人在他們村的集貿(mào)市場擺攤兜售藥品,食藥監(jiān)局執(zhí)法人員迅速出擊,到達(dá)現(xiàn)場,經(jīng)嚴(yán)格檢查,此人無《藥品經(jīng)營許可證》擅自經(jīng)營藥品,且購進(jìn)的藥品來源不明,當(dāng)事人不能提供供貨方的合法資質(zhì),他們立即依照相關(guān)規(guī)定對該藥品進(jìn)行查封扣押,及時消除了一起安全隱患。隨后,他們在集市上設(shè)立了宣傳咨詢臺,向人們宣傳如何識別假藥和安全用藥基本常識,對于人們提出的疑難問題,耐心講解,當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料100余份,接受群眾咨詢150人(次),割麥村一位老頭說:“多虧藥監(jiān)局的人來得及時,要不我們村人就要受騙了,普通老百姓啥也不懂,通過今天他們的宣傳,我們知道了許多安全用藥知識,以后有病還是要到正規(guī)醫(yī)院,既安全又放心,還能在合醫(yī)辦報(bào)銷藥費(fèi),一舉兩得就是好!”在與張虎羽局長交談中,筆者了解到,自從公布了“12331”電話號碼,經(jīng)常接到群眾的舉報(bào),執(zhí)法人員接到“命令”立即在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,嚴(yán)肅處理,及時上報(bào),雖然有時候要不分白天黑夜,加班加點(diǎn)才能完成任務(wù),工作難度大、困難多,感到這項(xiàng)工作很累、很累,但是,看到人民群眾對于食藥監(jiān)局執(zhí)法人員的贊揚(yáng)和認(rèn)可,心里就有一種成就感和幸福感。在藥品流通領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治中,他們定期對全縣藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和整治,從店容店貌到藥店廣告都耐心指導(dǎo)幫扶,要求藥店嚴(yán)格按照GSP要求規(guī)范經(jīng)營藥品,嚴(yán)格執(zhí)行處方與非處方藥分類管理制度,加強(qiáng)對含麻黃堿類復(fù)方制劑的監(jiān)督管理,有效地保障了人民群眾的用藥安全。
2011年7月,國家衛(wèi)生部頒布并實(shí)行《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》后,大寧食藥監(jiān)局率先成立了藥品不良反應(yīng)中心,這在全省都是起步最早成立并開始運(yùn)行的機(jī)構(gòu),經(jīng)過一年的運(yùn)行,大寧縣藥品不良反應(yīng)檢測工作逐漸步入規(guī)范化管理,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
茫茫夜色中 有他們奔波忙碌的身影
5月26日晚上8點(diǎn)左右,夜幕降臨,華燈初放,大寧縣城金殿廣場旁的夜市上,賣燒烤的、小吃的攤位一個接一個,各種油炸食品五花八門,應(yīng)有盡有,香味撲鼻,人們或全家動員或吆喝幾個三朋四友,團(tuán)團(tuán)圍坐在一起吃得津津有味,喝得醉意朦朧,就在人們下班后盡情休閑娛樂的時候,食藥監(jiān)局的執(zhí)法人員要利用這個有利時機(jī)進(jìn)行食品安全檢查,他們身穿制服,拿著登記本,挨個檢查夜市攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況、食用油質(zhì)量、食品進(jìn)貨渠道和食物是否新鮮等等,對夜市攤逐一編號、登記備案,發(fā)現(xiàn)問題,立即責(zé)令整改。
每年一進(jìn)入夏季,他們每天晚上都要從擺攤到收攤蹲守在現(xiàn)場,監(jiān)督到底,善始善終,并且檢查得非常細(xì)致,絲毫不馬虎過關(guān)。
按照張虎羽局長的話說:“食品安全事關(guān)群眾生命健康,萬萬不可掉以輕心,這既是民心工程,更是良心工程,我們要時刻保持一種等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感,從大處著眼、小處著手,確保萬無一失?!币故袡z查只是他們專項(xiàng)檢查的一個內(nèi)容,在餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查工作中,他們堅(jiān)持從高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求許可準(zhǔn)入開始,采取地毯式排查、突擊檢查和重點(diǎn)抽查的方式,強(qiáng)化餐飲食品安全日常監(jiān)管。同時,突出重點(diǎn)時段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種,集中開展餐飲食品專項(xiàng)整治。在節(jié)假日以及“兩會”、中高考期間進(jìn)行餐飲食品安全專項(xiàng)整治,認(rèn)真做好特殊時期和重大活動的食品安全防范保障工作。經(jīng)過全面加強(qiáng)日常監(jiān)管,深入開展專項(xiàng)整治,積極推行量化分級管理和示范工程創(chuàng)建,提升了餐飲服務(wù)食品安全整體保障水平。
在搞好日常工作的同時,大寧縣食品藥品監(jiān)督管理局嚴(yán)格按照上級要求,努力提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,張虎羽局長要求全體執(zhí)法人員時刻保持努力學(xué)習(xí)的精神,在工作中學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),要將學(xué)習(xí)作為一種良好的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提高認(rèn)識能力和范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。為此,他們制定了每周一、三、五集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度雷打不動,組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識、上級會議精神和食品藥品相關(guān)法律法規(guī),人人都要備課講課,人人都有學(xué)習(xí)筆記,人人都談心得體會,在全局上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提高了大家的綜合素質(zhì)。他們時刻以機(jī)關(guān)管理制度來約束工作人員的行為,要求在執(zhí)法過程中做到公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法,對來辦理審批事項(xiàng)的人員,努力做到服務(wù)周到、行為規(guī)范、態(tài)度熱情,在全社會樹立了食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍的良好形象。
付出就會有回報(bào),經(jīng)過全體干部職工的共同努力,近兩年他們共出動執(zhí)法人員3537人次、出動執(zhí)法車輛890臺次,檢查餐飲服務(wù)單位2366戶次,涉藥單位1704戶次,保健食品化妝品經(jīng)營使用單位369戶次,警告29家,限期整改31家,糾正規(guī)范11家,取締無證經(jīng)營戶5家,收回不合格產(chǎn)品309種,標(biāo)值1796.9元。他們也獲得了諸多榮譽(yù):2011年被評為“全縣安全監(jiān)管先進(jìn)單位”,并獲得了“全縣政風(fēng)行風(fēng)評議活動第二名”的殊榮;2012年分別被省局和市局授予“縣級執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)單位”和“全市藥械監(jiān)管先進(jìn)單位”。大寧縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心被臨汾市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心授予“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作先進(jìn)集體”,他們監(jiān)管的大寧賓館和皇星大酒店分別被市局授予“市級餐飲服務(wù)食品安全示范店”和“餐飲服務(wù)食品安全優(yōu)秀單位”的稱號。張虎羽局長被評為2011年度“全市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)個人”;被臨汾市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室授予“2012年度食品安全工作先進(jìn)個人”,被共青團(tuán)臨汾市委等十家單位授予“第五屆優(yōu)秀青年衛(wèi)士”,劉兆鳳副局長被臨汾市食品藥品監(jiān)督管理局授予“2012年度食品藥品監(jiān)管工作先進(jìn)個人”,李慧琴被臨汾市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心授予“2012年度藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作先進(jìn)個人”;在2012年全市食品藥品監(jiān)督管理工作會議中,大寧食藥監(jiān)局作為全市17個縣局的先進(jìn)典型作了工作報(bào)告,介紹了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,得到了市局和兄弟縣局的一致認(rèn)同。他們用實(shí)際行動履職盡責(zé),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航,撐起了人民群眾飲食用藥安全的一片藍(lán)天。侯耀強(qiáng)
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