臨汾新聞網(wǎng)訊（記者潘華玲）“本來期待著有顧客來光顧的，沒想到差點被騙了。”王玲無奈地告訴記者，8月3日，市民王玲致電本報稱，自己新開的網(wǎng)店還沒開張就遭遇了“山寨”客服，差點讓她上當。
    “一直想開個網(wǎng)店，從今年年初就開始準備，但是沒有經(jīng)驗，從注冊到裝修店鋪都是我自己摸索的，7月份終于上貨，準備開張了?！蓖趿岣嬖V記者，當她正在網(wǎng)上整理店鋪的東西時，一個旺旺聊天窗口蹦出來，詢問她關于其中一件商品的價位，以為是“生意”來了的她趕緊應答。
    “顧客”先是詢問一件商品是否分碼，在得知價格之后，直接問下單后今天是否可以發(fā)貨，由于經(jīng)驗不足，王玲還不知道怎樣回答，在她猶豫的片刻，該“顧客”說“我現(xiàn)在去下單，請盡快發(fā)貨。”過了不到半分鐘，那個說要買東西的人又給我發(fā)了一張截圖，顯示的是無法購買該商品，看到這樣的截圖，王玲有點蒙，難道自己的店鋪真的有問題了？“我正想著得趕緊整理一下店鋪時，另一個旺旺號碼向我發(fā)送了窗口抖動，一個帶有tb名字開頭，并且頭像也是客服樣子的旺旺告訴我，我的商品出現(xiàn)問題，無法完成購買，因為沒有繳納消保費，而我也確實沒有繳納，但是由于不確定消保費的繳納是否會影響商品的出售，所以我就詢問該‘客服’怎樣解決，之后‘客服’的回答讓我開始懷疑，請加此客服旺旺號，將幫您盡快解決’，這樣的方式好奇怪，我把該‘客服’的淘寶號放在網(wǎng)上搜索了一下，結果發(fā)現(xiàn)原來我是遇上了‘山寨客服’?！蓖趿嵴f道，之后又遇到了幾次這樣的“雙簧戲”，她表示如果不是細心，差點被騙了。
    隨后，記者致電淘寶客服，就該情況詢問了工作人員?！斑@樣的情況很多，我們也在旺旺聊天中提醒過顧客和商戶，警惕這樣的‘雙簧戲碼’，他們主要針對新開店鋪，抓住了店主沒有經(jīng)驗的弱點，希望新開店的商家要留心這樣的騙局，以免造成不必要的損失。”該工作人員介紹道。