臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙京紅)4月23日晚，市公安局直屬分局便民服務(wù)在線平臺收到王先生為愛女上戶的咨詢信件，王先生戶籍所在地在市區(qū)堯都區(qū)水門街，2012年他與河南省新蔡縣的妻子辦理了結(jié)婚證及準生證，2013年2月18日妻子為他在河南省鄭州市一家醫(yī)院生下一可愛的小公主，同時醫(yī)院也開具了出生證明。但是，在王先生回臨汾為女兒上戶口的時候，卻由于相關(guān)材料缺失沒能辦理。

信件被第一時間送到了直屬分局在線辦公室負責人的手中，來信中，王先生言辭誠懇，迫切的心情一覽無余。在線辦值班人員立即對上戶所需材料、辦理程序、時限和收費標準作了明確答復?？紤]到王先生妻子在外地，申請材料也基本是外地出具，為了減少王先生需要來回跑的麻煩，在線辦公室負責人又與王先生取得聯(lián)系，詳細告知了王先生需要注意的相關(guān)事項。

4月26日一大早，王先生來到了該分局便民服務(wù)在線辦公室，辦公室負責人熱情接待了他，現(xiàn)場為其講解了有關(guān)法律法規(guī)，交待了需要準備的申請材料和相關(guān)注意事項，終于給王先生吃了顆“定心丸”。

一件小事情，卻讓在場人員感觸頗深，“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿、服務(wù)群眾零距離”不是一句口號，而是實實在在做出來的，直屬公安便民服務(wù)在線一定會用實際行動努力去踐行“人民公安、民生警務(wù)”的理念。