臨汾新聞網訊(記者 成華)“五一”小長假將至，不少市民選擇外出旅游的方式度過一個輕松、愉悅的假期。4月24日，市工商局堯都分局12315申訴舉報中心發(fā)布“五一”期間消費警示，提醒廣大市民外出旅游需謹慎，別讓開心變“鬧心”。

據(jù)市工商局堯都分局12315申訴舉報中心主任秦民生介紹，近幾年，越來越多的市民選擇“隨團旅游”的方式來度過黃金假期。隨之，涉及游覽景點、住宿標準、餐飲標準等相關條款的消費投訴也略有增加。在此，秦民生提醒廣大市民，外出旅游前必須選對旅行社。作為一家正規(guī)的旅行社，除了具備《工商營業(yè)執(zhí)照》之外，還必須辦理《旅行社業(yè)務經營許可證》等證照，方可進行相關的旅游業(yè)務。

秦民生表示：在旅行社與游客出游前簽訂的《旅游合同》中，旅行社一方必須明確相關具體細則條款，比如合同中應當明確最低成團人數(shù)與拼團約定;旅客意外險的辦理、保險產品的名稱、保險金額，以及一旦發(fā)生爭議，采取何種解決方式;明確標注旅行社的監(jiān)督、投訴電話等?！蓖瑫r，他建議消費者應查看旅行社是否具有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。此外，旅行社給出的報價并非越低越好，消費者在繳納全部或部分團費后一定要向其索取正式發(fā)票，并注意其發(fā)票上的財務用章，是否與其單位相符。

秦民生表示，消費者在簽訂旅游合同時值得注意的是，簽訂的合同必須是規(guī)范的旅游合同。選擇出境旅游的消費者還要注意合同中包括對所乘交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等方面進行具體約定。在外出旅游過程中，一旦遭遇消費欺詐，可撥打12315進行投訴舉報，維護自身合法權益。