平凡崗位的春節(jié)情懷

2013-02-19 08:26:21 來源:臨汾新聞網(wǎng)

2月13日,位于市區(qū)鼓樓東大街的工行臨汾分行東大街支行,伴隨著新年的陣陣鞭炮聲前來辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。原來,很多家長領(lǐng)著小孩辦理存儲(chǔ)業(yè)務(wù)。此刻,大堂經(jīng)理張建蓮腳步匆匆,一會(huì)兒叫號(hào)區(qū),一會(huì)兒業(yè)務(wù)區(qū),一會(huì)兒理財(cái)區(qū),忙得不亦樂乎。除了引導(dǎo)分流客戶群,針對(duì)市民關(guān)注的理財(cái)產(chǎn)品,張建蓮還認(rèn)真為客戶介紹和講解。

從綜合柜員到大堂經(jīng)理,張建蓮一步一個(gè)腳印,至今已有10多個(gè)年頭。對(duì)于春節(jié),她有一份難以割舍的感情。她說:“工作這么多年,每年節(jié)日都是丈夫帶孩子,剛回到家,熱騰騰的餃子就端上了飯桌,一家三口就等我了。由于節(jié)前對(duì)公業(yè)務(wù)非常繁重,考慮到實(shí)際情況,今年春節(jié)只有3天假期,這么多年,還是首次及時(shí)與家人團(tuán)圓?!?/p>

雖然放了假,但多年的節(jié)日工作早已養(yǎng)成習(xí)慣。初一那天,張建蓮還是像往常一樣來到單位,看到大門緊閉后,她才恍然大悟。此時(shí)此刻,張建蓮已把加班加點(diǎn)當(dāng)成一種職業(yè)習(xí)慣,成為一種常態(tài)化的工作。付出總有收獲,多年來,張建蓮榮獲了諸多先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。對(duì)此,兒子是她最大的崇拜者。每每與同學(xué)談?wù)撈?,兒子都以她為榜樣和驕傲?/p>

工作中收獲快樂,工作中獲取知識(shí),工作中提升品質(zhì)。這一切,不僅是張建蓮作為一名工行員工所榮獲的殊榮,更是作為一位母親給兒子言傳身教、率先垂范的感人教材。僅一上午,張建蓮接待客戶達(dá)60余人次,沒有喝一口水。2012年,張建蓮在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上所服務(wù)的客戶又何止如此呢?

“新的一年里,我要再接再厲,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,在單位當(dāng)一名好員工。同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),老實(shí)做人,踏實(shí)干事,在家庭中當(dāng)一位好母親。此外,要嚴(yán)于律己,寬以待人,做一名干事創(chuàng)業(yè)的排頭尖兵,更好地服務(wù)于廣大市民,讓客戶感受到更加周到、深入、細(xì)致的服務(wù),把歡笑聲帶到千家萬戶?!边@是張建蓮給自己定下的新目標(biāo)。(記者 魯劍)

     

責(zé)任編輯:李甲