一年一度的春運即將來臨，不管是在外打工，還是回鄉(xiāng)探親，忙碌一年的人們早已開始著手踏上回鄉(xiāng)之路。通往家鄉(xiāng)的火車成為他們回家的首選，全國各地不時爆出火車票一票難求的現(xiàn)象，那么臨汾火車站票難買嗎？記者兵分幾路，對火車站窗口、火車票代售點、電話以及網(wǎng)絡多種購票方式進行了體驗。策劃人 趙億平
    火車站窗口 排隊人數(shù)不算多
    臨近年關，在外漂泊的游子歸心似箭，能否買到一張回家的車票，是目前很多人關注的焦點。1月22日，記者來到臨汾火車站售票處，同旅客一起排隊體驗節(jié)前車站購票情況。
    當天下午16時許，火車站售票大廳前來購票的人并不是很多，每個售票窗口前僅排有10余人。記者隨機采訪得知，排隊的有學生、農(nóng)民工，還有一些臨時來我市辦事的短途旅客，其中學生占少數(shù)，而且大部分是幾天前來參加考試的藝考生。在我市賣早點的王先生經(jīng)過幾分鐘的排隊等候，很快買到了2月1日回永濟的火車票，臨汾離我家鄉(xiāng)不遠，每年過年回家都能買到車票，很方便?！?br />     經(jīng)過采訪，記者得知，火車站窗口排隊的很多旅客都是購買到運城、太原等地的短途車票，幾位買到票的年輕人表示:“網(wǎng)上購票方便，但是火車站買票也不錯，排隊的人少，而且買下當天的票直接可以坐上火車，更方便?！痹谑燮碧幰唤?，有幾位農(nóng)民工正坐在行李上休息，他們在22日中午已經(jīng)買到了回西安的火車票，因為是晚上19時15分的車票，所以暫時在售票大廳休息一下。
    17時30分許，火車站售票窗口前排隊的人越來越少，在此負責維護秩序的交警說，最近一段時間車站購票的人并不多，相比之下，早上購票排隊的人可能會相對多一些，但也只有100余人。
    隨后記者走出售票處時，發(fā)現(xiàn)旁邊的自動售票室內(nèi)人頭攢動，大家你擠我我擠你，等待在自動售票機上進行網(wǎng)上購票或者取票，短時間內(nèi)小小的自動售票室內(nèi)塞滿了人，交警很快上前要求大家排隊購票取票。 記者 尹飛
    車票代售點 學生票免手續(xù)費
    “目前買票的人還不是很多，等進入春運怕就要緊張了！”1月22日，記者在解放路的一處火車票代售點內(nèi)看到，不少市民排著隊等候買票，該代售點的工作人員說，進入春運后，買票的人會越來越多，而整個春運期間，他們的日常工作時間將會適當延長。
    火車票代售點承擔了市區(qū)區(qū)域售票責任，在方便百姓的同時，也為火車站售票大廳分擔了壓力。目前市區(qū)主要的火車票代售點共有7個，分別是解放路點、平陽南街點、解放東路點、鼓樓西街點、貢院東街點、五一西路點和鼓樓北街點，其中解放路點和貢院東街點因為離山西師范大學較近，所以接待的顧客多為大學生，而且每逢春運，接待量非常大。
    在貢院東街代售點，幾個大學生正在排隊買票，隊伍并不長，代售點的工作人員正快速地為他們辦理售票業(yè)務。“市區(qū)的火車票代售點全部免收學生票手續(xù)費，大學生們都就近選擇，在代售點買票，沒有了學生潮，火車站售票廳的壓力減輕了很多?！痹摯埸c的工作人員說，各代售點都已經(jīng)貼出了通知，對學生購票采取了保障性措施，從本月4日起，學生就已經(jīng)可以以團體的形式購買車票。記者 楊全
    網(wǎng)絡訂票 3分鐘內(nèi)搞定
    1月26日，春運即將開始，網(wǎng)上訂票攻略開始在各大網(wǎng)站傳播開來，各種“搶票器”應運而生。1月22日，記者親身體驗了一下網(wǎng)絡訂票，未現(xiàn)擁堵，票源充足。
    近期12306網(wǎng)絡訂票增加了排隊功能之后，網(wǎng)絡訂票難度大了。為了保險起見，記者提前在百度瀏覽器中搜到了一款“360極速瀏覽器‘火車票刷票器’插件”，并按照該網(wǎng)頁上的提示，下載安裝了“火車票搶票器”。然后按照要求填入登錄名、密碼驗證碼后，還沒有點確認，頁面就進入車票預訂頁面。此時，電腦右下方彈出寫有“火車票搶票器登錄成功，開始查詢車票吧！”的字樣。
    記者發(fā)現(xiàn)，用“搶票器”登錄的車票預訂頁面中間有一個綠色的“開始刷票”按鈕。當輸入出發(fā)地臨汾，目的地北京，日期2月8日后，點擊開始刷票按鈕，此時音樂響起，L689、2604、K604、1164等都顯示有票?！盎疖嚻睋屍逼鳌币蔡崾究梢杂喥绷耍c擊K604預訂車票后，輸入姓名、身份證號、驗證碼后，頁面自動提交訂票單，記者成功購得了一張臥鋪票。
    隨后記者撇開搶票軟件，從12306.cn直接進入網(wǎng)絡售票官網(wǎng)，在預票預約中查詢到臨汾到北京的車次從1月22日至2月9日（臘月廿九）每天都有車票，除了個別車次軟臥較少外，硬臥和硬座票非常充足。不到3分鐘，按照操作流程，記者又順利購得臨汾開往北京的1164次列車一張硬座車票。
    總之，記者此次通過網(wǎng)絡訂票的整個過程并不是想象中那么堵，而且2次都能成功購得火車票。記者 趙億平
    電話訂票10分鐘搞定
    雖然一年一度的春運還沒有正式啟動，但是電視畫面中火車站售票窗口排著的長龍，讓不少準備買票的人感受到了不小的壓力。1月22日，記者通過（0357）95105105電話訂票熱線，體驗并預訂了2月4日臨汾至廣州東的火車票。
    由于之前沒有電話預訂火車票的經(jīng)歷，記者撥通訂票熱線后，首先按“1”號鍵對“訂票須知”進行認真收聽，雖然該“訂票須知”長達3分鐘左右，但對接下來訂票的各個環(huán)節(jié)進行了敘述和指導。隨后記者按“3”號鍵開始了普通車票的預訂工作。按照語音提示得知，電話訂票可以預訂4至20日內(nèi)太原鐵路局管內(nèi)各站除動車外的所有普通列車車票。隨后在語音提示下選擇了K237次列車，并輸入了準備訂票的具體時間和乘車人的身份證號碼，確認無誤后預訂了一張硬座車票，前后用了不到10分鐘時間。
    記者在預訂車票的同時注意到，在車票預訂成功后，系統(tǒng)會播報一個訂單號碼，作為訂票人取票、取消訂單和查詢訂單的憑證。值得提醒的是，訂票過程中輸入的證件號碼為乘車人的身份證號碼或其他有效證件號碼，如果乘車人證件號碼與此號碼不符，乘車人將不能乘車。訂票成功后，系統(tǒng)會自動播報預訂車票的所有信息，包含車次、乘車時間、席別、價格和取票時間。記者22日預訂成功的車票，必須于23日晚24時前在全國任意火車站售票窗口或是市區(qū)各火車票代售點正常營業(yè)時間內(nèi)領取，在代售點取票將加收五元手續(xù)費。
    隨后，記者再次撥通訂票熱線，在語音提示下對之前的訂單進行了取消，前后用時2分鐘。記者 盧凱
    “400、800電話”購票不可信
    為了方便旅客購票，1月22日，記者走訪了鐵路部門相關人員為廣大旅客支招?！敖衲昊疖囌尽⒋埸c、網(wǎng)絡、電話等方式購票均需要二代身份證，且同一車次只能買一張?！被疖囌究瓦\副站長劉素紅說，今年春運不管是互聯(lián)網(wǎng)購票還是電話訂票，預售期均為20天；車站人工窗口及自動售票機、火車票代售點均為18天；每日18時起臨汾站開售下一天預售期車票。
    據(jù)了解，為了方便旅客，今年春運臨汾站加開臨客4對，即圖定臨客臨汾至南京1601/2次，經(jīng)由南同蒲、隴海、京滬線運行；直通臨客運城（臨汾）至北京L698/7次，經(jīng)由南同蒲、北同蒲、京原線運行；直通臨客北京西至成都L375/6次，經(jīng)由京廣、石太客專、南同蒲、隴海、西康、襄渝、達成線運行，不進西安；管內(nèi)臨客太原至運城L7825/6次，經(jīng)南同蒲線運行。
    春運期間，網(wǎng)上或是電話訂票的預售期為4至20天，預訂（售）期優(yōu)先于車站窗口購票兩天，票比較容易訂到；網(wǎng)上訂票改簽或者退票都可以辦理，值得注意的是，在代售點買的票，退票必須要到火車站退票窗口。
    火車站派出所副所長李集元說，最近網(wǎng)上出現(xiàn)的“搶票軟件”等插件通過頻繁查詢、強行插隊等手段，打亂了正常的購票秩序，直接影響了售票的公正性，損害了大多數(shù)購票旅客的利益。鐵路部門提醒廣大旅客慎用此類插件，以免耽誤旅客正常購票出行。此外，一些網(wǎng)站公布的400、800等號碼開頭的購票熱線都不是鐵路部門公布的，請廣大旅客不要輕信。記者 郝海軍