臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 李卓棟)日前,市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理分局深入學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府的論述,深刻認(rèn)識(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)的重要性和緊迫性,認(rèn)真謀劃納稅服務(wù)的新思路、新舉措,奮力打造臨汾國(guó)稅服務(wù)品牌。
該分局按照“辦稅服務(wù)零距離、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴、辦稅程序零障礙”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持換位思考,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升納稅服務(wù)軟實(shí)力。在征管流程設(shè)計(jì)上,按照“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、全程服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)模式,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。在服務(wù)態(tài)度上,堅(jiān)持對(duì)納稅人微笑多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、差錯(cuò)少一點(diǎn),努力營(yíng)造和諧、寬松的稅收征納環(huán)境。在服務(wù)方式上,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,加強(qiáng)納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升服務(wù)效能,做到全員服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)、周到服務(wù),營(yíng)造了和諧、高效的稅收征納環(huán)境。
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