臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉東）今年以來，古縣公路管理段積極采取三項有效措施，構(gòu)建信訪信息平臺，促進(jìn)社會和諧建設(shè)。
一是加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系，及時捕捉有價值信息，對已掌握的信息進(jìn)行梳理歸類，根據(jù)矛盾糾紛程度和解決問題難度將信訪信息逐一上報；二是準(zhǔn)確處理信訪信息，細(xì)排查細(xì)化解，做到苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點(diǎn)難點(diǎn)不放過，重大案件線索不放過，及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；三是綜合運(yùn)用信息，維護(hù)社會和諧。對受理、辦理、辦結(jié)信訪件及時向信訪人進(jìn)行反饋。對一些重大、有影響的信訪案件，一方面回報信訪人，爭取其認(rèn)可和支持；另一方面，回訪問題責(zé)任人，講解相關(guān)紀(jì)律條規(guī)，通過優(yōu)化舉報環(huán)境，暢通信訪渠道，拓寬信息來源，發(fā)揮好信訪信息平臺作用。

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