時(shí)值三伏,盛夏的色彩越來越濃,與節(jié)節(jié)飆升的氣溫形成鮮明對比的則是我市高端餐飲行業(yè)的蕭索慘淡,隨著中央“八項(xiàng)規(guī)定”的疾風(fēng)勁吹,高端餐飲,這個(gè)曾經(jīng)門庭若市的行業(yè)依然在漫長“寒冬”中掙扎求生。據(jù)市統(tǒng)計(jì)局相關(guān)資料顯示,2014年1-5月,我市部分限額以上餐飲企業(yè)相繼出現(xiàn)停業(yè)、歇業(yè)狀況。
面對嚴(yán)峻的市場形式,不愿坐以待斃的經(jīng)營者們,會(huì)以何種姿態(tài)、何種措施來吸引消費(fèi)者從而渡過難關(guān)呢?高端餐飲業(yè)的出路究竟在何方?
現(xiàn)狀:勉力支撐
“人真是少得可憐,以前一到飯點(diǎn)我們這基本上很難找到停車位,你也瞧見了,都已經(jīng)這個(gè)點(diǎn)了,卻沒有幾輛車?!闭鐣r(shí)分,市區(qū)向陽西路某星級酒店停車場,負(fù)責(zé)指揮顧客泊車的小胡有些無可奈何。記者看到,偌大的酒店停車場還有一多半的車位是空著的。
走入該酒店就餐區(qū),兩三桌顧客散坐在其中,旁邊卻有多位員工準(zhǔn)備隨時(shí)提供服務(wù),接待人員解釋道,除了大廳,還有不少空包廂。幾經(jīng)周折,記者采訪到該酒店餐飲部負(fù)責(zé)人,他對記者說:“從去年開始我們便一直在勉力維持。酒店上座率驟減,確實(shí)是幾個(gè)員工圍著一桌客人轉(zhuǎn)……”該酒店餐飲部的經(jīng)營狀況亦從側(cè)面折射出我市諸多高端餐飲行業(yè)現(xiàn)狀。在“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”的時(shí)代背景下,高端餐飲直接面臨客源大幅減少的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)型:平民路線
面對消費(fèi)市場的不景氣,眾多高端餐飲業(yè)也一改過去高高在上的姿態(tài),紛紛出招自救尋求出路,走起了“親民路線”。
“我們酒店不設(shè)定最低消費(fèi)。”“沒有人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也沒有包廂費(fèi)”……通過走訪我市多家高端酒店,記者了解到,其中的絕大部分已放低“準(zhǔn)入”門檻。市區(qū)平陽南街某酒店負(fù)責(zé)人告訴記者:“和往年相比,我們這里的宴席套餐預(yù)訂價(jià)已做出大幅度調(diào)整。酒店同時(shí)也采取了一些較為人性化的措施。比如根據(jù)消費(fèi)者需求推出個(gè)性化菜品,客人只要提出意見,我們隨時(shí)更新改進(jìn)?!薄案叨瞬惋嫳仨毐M快謀求轉(zhuǎn)型,只有轉(zhuǎn)型才能博得生機(jī)。”在餐飲界摸爬滾打多年的孫先生向記者表示,“民以食為天,大眾才是餐飲業(yè)消費(fèi)的主力軍,而普通百姓消費(fèi)除了要求餐飲業(yè)提供干凈可口的食物、舒適貼心的就餐環(huán)境外,價(jià)廉物美絕對不可忽視?!睂O先生告訴記者,現(xiàn)如今,他自己每天想得最多的就是如何讓自己的企業(yè)迎合大眾需求?!皬拈L遠(yuǎn)看,平民路線才是餐飲業(yè)發(fā)展的后勁。”
團(tuán)購:創(chuàng)新“利器”
除了尋求走“平民路線”,部分高端餐飲企業(yè)也在積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)趨勢,將“團(tuán)購”作為企業(yè)創(chuàng)新的利器,通過團(tuán)購打折吸引客源。
登陸一些知名團(tuán)購網(wǎng)臨汾站,記者發(fā)現(xiàn)很多市民耳熟能詳?shù)母叨瞬惋嬈放泼衅渲?。而且團(tuán)購價(jià)格也相當(dāng)有誘惑力,一家參加美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購活動(dòng)的我市餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言,參加團(tuán)購主要是為了刺激消費(fèi)。
“臨汾有不少的消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,出門吃飯會(huì)在網(wǎng)上先選擇優(yōu)惠,這其中就有不少中高端餐飲單位推出的團(tuán)購活動(dòng),折扣都比較大?!庇胁惋嫎I(yè)人士如此表示,“不過對于曾經(jīng)定位為’貴族餐廳’的高端餐飲業(yè)而言,放下身段做團(tuán)購,究竟有沒成效、能有多大成效,還有待于時(shí)間的檢驗(yàn)?!?/p>
責(zé)任編輯:劉靜