2012-08-13 08:45:00 來源:臨汾新聞網
臨汾新聞網訊(記者 趙玉峰)為深入推進執(zhí)法規(guī)范化建設,促進基層窗口單位提升為群眾辦事的能力和服務水平,近日,市公安局直屬分局在局機關戶政大廳及所轄的8個派出所辦事大廳全部設立“監(jiān)督員窗口”,開展警民共建活動。
為確保窗口單位服務群眾便利,達到滿意效果,該局各有關單位均在醒目位置懸掛宣傳橫幅,設置意見箱,公開舉報電話。被指派的監(jiān)督員統(tǒng)一佩帶胸卡與窗口民警為前來辦事的群眾提供耐心、細致、周到的服務,并對現(xiàn)場群眾的意見和建議進行了收集和整理,同時從辦公環(huán)境、服務質量、辦事效率、好人好事等方面進行了有力的監(jiān)督。
通過設立“監(jiān)督員窗口”,進一步創(chuàng)新了警民溝通模式,使得該局政風行風工作取得了黨委放心滿意、社會各界認可、廣大群眾好評的良好效果。
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