（記者 邱睿）春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，我市客運(yùn)管理部門積極行動(dòng)，采取培訓(xùn)駕駛員、開(kāi)展專項(xiàng)整治、加大監(jiān)管力度、加強(qiáng)巡查管理、暢通投訴渠道等措施，確保春運(yùn)順利進(jìn)行。
為了保障出租車在春運(yùn)期間做到安全文明行車，春運(yùn)前期，市客運(yùn)管理部門專門在平陽(yáng)廣場(chǎng)設(shè)立了宣傳點(diǎn)，進(jìn)行了為期一周的宣傳，發(fā)放宣傳資料2000余份。同時(shí)還專門開(kāi)展了全行業(yè)駕駛員春運(yùn)安全文明服務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)播放安全行車警示教育片，為出租車駕駛員安全文明行車敲響警鐘。
就如何保障春運(yùn)期間安全文明行車，市客運(yùn)處加強(qiáng)車輛監(jiān)管力度，建立隱患排查制度，及時(shí)督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主提前對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)事故隱患立刻督促整改，確保車輛性能完好，堅(jiān)決杜絕病車上路，以保證市場(chǎng)運(yùn)力充足。
暢通投訴渠道。市客運(yùn)處投訴舉報(bào)中心、各出租車公司24小時(shí)值班，傾聽(tīng)乘客訴求，隨時(shí)為市民排憂解難，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，處理司乘糾紛，對(duì)出租汽車宰客、甩客、亂收費(fèi)等不文明服務(wù)行為及時(shí)查處，保障乘客合法權(quán)益，維護(hù)行業(yè)秩序。
嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，加強(qiáng)巡查管理。對(duì)火車站、115發(fā)車站、堯廟發(fā)車站、百匯市場(chǎng)等客流密集場(chǎng)所，市客運(yùn)處采取重點(diǎn)監(jiān)控、機(jī)動(dòng)巡查、突擊整治等手段，針對(duì)非法營(yíng)運(yùn)清晨、午間活動(dòng)頻繁的情況，各稽查隊(duì)春運(yùn)期間不休息，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，輪流監(jiān)控，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障出租汽車經(jīng)營(yíng)戶合法權(quán)益。

  【責(zé)任編輯： 柏東麗】