服裝“打折優(yōu)惠”迷霧重重

2012-01-11 11:20:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)


離春節(jié)雖然還有一段時間,各家商場卻早已進(jìn)入競爭態(tài)勢,名目繁多的促銷活動層出不窮,積極調(diào)動了市民的消費(fèi)欲望,推動年末購物走向高潮。但俗話說:買的沒有賣的精。不論是讓利、打折、返券,還是“買就贈”、“史上最低價”,這一切其實(shí)都是“浮云”。

促銷廣告很泛濫 巧立名目搞活動

安達(dá)圣9周年店慶高潮段場內(nèi)名品6.8折,休閑裝8折,再滿額贈化妝品套、金條等,一年之低在于此……大都會名店圣誕搶購全場滿300返300,“歲末搶購”滿300返200……麗柏銀泰圣誕閃購全場5.5折起,購物有獎,送好倫哥券……滔博運(yùn)動城30日至元月3日全天搶購,滿300返300券,敬請光臨…………
采訪中,市民劉先生向記者展示了他手機(jī)上這些促銷短信。從手機(jī)上所顯示的收件日期中可以看到,短短一個月,劉先生就收到了各種促銷信息19條。
“以往春節(jié)臨近,只能收到世紀(jì)百悅和安達(dá)圣兩家商場的短信,活動也很少?!眲⑾壬硎荆衲旮鞔笊虉龅拇黉N短信蜂擁而至,而且各種促銷活動層出不窮。
“廣告的作用不可小覷,我們推出的各種促銷活動,傳播的范圍逾廣、知道的人逾多,消費(fèi)群體就逾大。
報紙、戶外、群發(fā)短信,偶爾也會雇人在市區(qū)的交通要道散發(fā)傳單,各家商場在宣傳方面都不遺余力,宣傳的手段也是五花八門?!笔袇^(qū)一家商場的工作人員向記者透露。他的看法是,商場本身只是為銷售商和消費(fèi)者建造的一個平臺,提供優(yōu)良的地理位置、場所、宣傳等軟硬件設(shè)施,但各家商場售賣的衣服飾品有許多相同的品牌和相同的模式,所以如何爭取到更多的消費(fèi)群體進(jìn)而在競爭中贏得先機(jī),做好宣傳絕對是關(guān)鍵之處。
他告訴記者:“特別是節(jié)前消費(fèi),營業(yè)額暴增,是全年銷售的最高峰,占據(jù)全年?duì)I業(yè)額的比例非常大,哪家商場都不敢掉以輕心。所以,我們10月份就開始進(jìn)行策劃,安排了好幾場促銷活動并大力宣傳?!庇纱丝梢?,商場數(shù)量的增加、競爭態(tài)勢的加劇,越來越多的商場巧立名目,不斷推出各種促銷活動引導(dǎo)消費(fèi)者購物,打響了一場消費(fèi)爭奪戰(zhàn)。在爭奪客源的陣地上,商家們各顯神通,爭取潛在客戶,上演了一出出“搶灘登陸”。

文字游戲成利器 所謂原價非實(shí)價

“6折”、“6折起”,一字之差、云泥之別。
許多消費(fèi)者都遭遇了商家們精心編制的文字游戲。一位市民告訴記者,前不久他在逛商場時看到一家經(jīng)營男裝品牌的商家擺出了一面宣傳牌,上面兩個大字“6折”非常醒目,卻沒能注意到“6折”后面還跟著一個非常不起眼的“起”字。他興沖沖地走進(jìn)這家店面,精挑細(xì)選,沒想到接連挑選了兩件衣服都被營業(yè)員告知“新款、不打折”。
“我就問營業(yè)員宣傳牌上不是‘6折’嗎?營業(yè)員卻說是‘6折起’,意思是最低6折起步,僅限于部分指定商品。隨后我才發(fā)現(xiàn),低折扣的衣服只有十幾件,還是老款庫存,而且號碼也不齊全?!边@位市民說:“那面宣傳牌容易讓人誤解,是賣家的故意行為,主要就是招徠顧客,根本不是誠心實(shí)意地讓利?!边@位市民的遭遇顯然并非個例,商家這種將促銷信息當(dāng)成噱頭的手段更是隨處可見。
“買一贈一”、“消費(fèi)有好禮”、“消費(fèi)抽獎”都是商家的花招。另一位市民說:“我所接觸的親朋好友里,不論什么樣的抽獎活動都參加了許多次,但永遠(yuǎn)都只是抽取一些掛歷、洗衣粉等不值錢的東西,大獎全被內(nèi)部人‘抽’走了。還有‘買一贈一’,比如我買一雙鞋,是再送我一雙還是贈我一雙鞋帶,這其中差別非常大。”如果說花樣繁多的文字游戲、消費(fèi)陷阱僅僅是得到了消費(fèi)者怨言,那么,商家將所售商品提價后再打折的行為則是一種欺騙,更不能被消費(fèi)者所容忍。
采訪中,劉先生向記者講述了他親身經(jīng)歷的一件事情。
前年冬天,他在市區(qū)解放路一家商場挑選了一件男裝,衣服標(biāo)價800余元不打折,當(dāng)時劉先生想到元旦假日為期不遠(yuǎn),商家一定會有促銷活動,所以記下品牌、款式、價格后轉(zhuǎn)身離去。待到這家商場打出“全場7折”的廣告后,劉先生專程前往商場購買這件衣服。
“看到那件衣服我一下傻眼了。衣服上的標(biāo)簽成了1200元,即便打7折也要800多元,比之前不打折還要高幾十元呢?!毖赞o中,劉先生非常氣憤。
先提價再打折,已經(jīng)成為不少商家慣用的伎倆。這樣的行為,記者在一名經(jīng)營者的口中也得到了證實(shí)。在貢院街一家品牌男裝店里,一名不愿透露姓名的營業(yè)員說:“一般品牌服裝的進(jìn)貨價格在6折至6.5折,如果我們6折向外銷售豈不是還要賠錢?更何況店面租金、人員工資等經(jīng)營成本越來越高,稅務(wù)、工商、環(huán)衛(wèi)、市容等都有一定的費(fèi)用,我們只好先提價再打折,這樣會給消費(fèi)者一個打折力度很大的感覺,又保證了我們賣家的利潤?!庇纱丝梢?,不論是五花八門的讓利、打折、返券,還是各種名目、花樣繁多的促銷活動,本質(zhì)上,都是商家爭取消費(fèi)群體、進(jìn)行市場競爭的手段。

面對誘惑沉住氣 理性消費(fèi)最關(guān)鍵

不論是國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日還是圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日,對商家來說成為刺激消費(fèi)的大好時機(jī),他們不遺余力地采取各種手段引導(dǎo)消費(fèi)者,將各種節(jié)日“人為”造就了購物小高峰。
其實(shí),很大一部分消費(fèi)者其實(shí)并沒有消費(fèi)的需求,卻被商家打折促銷的誘惑激發(fā)了消費(fèi)的欲望。接受記者采訪的小喬表示,原本抱著只購買一件新上衣的想法逛商場,卻被“全場6折”的促銷信息所吸引,接連買了外套、褲子、皮鞋等5件商品。
在與記者的交談中,他自嘲道:“禁不住誘惑,又被商家算計(jì)了。”一位身著羽絨服的女士告訴記者,她在參加我市一家商場“買300返300”的活動時也沒沉得住氣?!白畛踔皇窍胭I一雙運(yùn)動鞋用于鍛煉身體,挑選了一雙鞋標(biāo)價298元,營業(yè)員就慫恿我再買一件商品湊夠300元就可以得到返券,我就添了30元買了一雙襪子。沒想到返的券只能購買商家指定的那些標(biāo)價奇高的庫存商品,最后不得已我又添了100多元現(xiàn)金連同返券一起購買了一件款式過時、質(zhì)量一般的外套?!庇辛诉@樣一番經(jīng)歷,這位女士的消費(fèi)觀念變得理性許多。
她認(rèn)為,當(dāng)面對一些組合優(yōu)惠的促銷時,消費(fèi)者一定要考慮清楚自己的實(shí)際需要,不能純粹為了湊夠一定的消費(fèi)金額,最后花錢買了一堆不實(shí)用的物品。
采訪中,那位商家的營業(yè)員說過的一句話給人印象深刻,足以說明一切。她說:“咱們做買賣的,哪能做虧本生意呢。”商家的打折促銷成為了常態(tài)化,所謂的各種優(yōu)惠活動不過是為了吸引眼球。因此,作為消費(fèi)者,在面對低價打折、送禮返券等優(yōu)惠的表象時,更應(yīng)該冷靜、理性看待,切忌只是著眼于價格因素。(記者 柴云祥/文 閆銳鵬/圖)

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