2011-10-17 09:54:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 魯劍)為進一步提高我市旅游星級飯店從業(yè)人員的服務(wù)技能,推進旅游飯店服務(wù)標準化工作,全面提高星級飯店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,日前,我市正在組織各旅游星級飯店優(yōu)秀員工積極準備,迎接擬于11月上旬在河南三門峽市舉辦的“2011年豫晉陜黃河金三角旅游星級飯店服務(wù)技能大賽”。
據(jù)介紹,本次比賽項目分為前廳服務(wù)、客房中式鋪床服務(wù)、中餐宴會擺臺服務(wù)等多個項目。獲悉這一消息后,全市各星級飯店高度重視,迅速投入人力、物力,緊緊圍繞“展風(fēng)采、樹形象、促服務(wù)、提水平”的大賽主題,精心籌劃、積極參與。目前,全市各星級飯店均以開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位大練兵活動。
市旅游局有關(guān)負責(zé)人表示:“通過備戰(zhàn)此次技能大賽,將進一步增強我市旅游星級飯店及從業(yè)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和標準意識,全面提升我市旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?!?
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