截止到2010年11月底，我市在工商部門正式登記注冊(cè)法人資格的汽車租賃企業(yè)15家，而處于正常營業(yè)狀態(tài)的僅6家。從企業(yè)性質(zhì)看，全市從事汽車租賃的企業(yè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存，以私營企業(yè)所占比重最大，成為汽車租賃業(yè)的主力軍。在15家企業(yè)中，私人控股企業(yè)達(dá)14家，國有控股企業(yè)僅1家。從企業(yè)注冊(cè)資本情況來看，注冊(cè)資本在200萬元以上的企業(yè)有2家，占13.3%，而注冊(cè)資本在50萬元以下的企業(yè)達(dá)10家，占66.7%；從企業(yè)資產(chǎn)擁有情況看，資產(chǎn)合計(jì)在1000萬元以上的較大型企業(yè)僅有2家，占13.3%，而資產(chǎn)合計(jì)在100萬元以下的有12家，占80%。
其主要問題是：管理水平低，市場(chǎng)不規(guī)范，影響行業(yè)正常發(fā)展。私家車擁有量持續(xù)攀升，汽車租賃需求下降，抑制行業(yè)發(fā)展。部分“黑車”進(jìn)入汽車租賃市場(chǎng)，造成汽車租賃市場(chǎng)無序競爭。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性較差，行業(yè)發(fā)展的互動(dòng)效應(yīng)不足。
為促進(jìn)汽車租賃業(yè)健康發(fā)展，筆者建議：1、成立汽車租賃協(xié)會(huì)，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為。汽車租賃協(xié)會(huì)是由各種經(jīng)濟(jì)成分的汽車租賃企業(yè)與汽車租賃業(yè)相關(guān)單位自愿組成的民間組織。它不僅能夠規(guī)范行業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，還能積極反映企業(yè)的愿望和訴求，密切企業(yè)與政府之間的聯(lián)系。目前，我市汽車租賃行業(yè)由職能部門統(tǒng)一監(jiān)管，職能部門更多的是管理，服務(wù)功能少。成立行業(yè)協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)統(tǒng)一制定行業(yè)自律規(guī)定，規(guī)范企業(yè)行為，同時(shí)為企業(yè)提供市場(chǎng)信息、法律援助等服務(wù)，保障并促進(jìn)全市汽車租賃業(yè)健康發(fā)展。2、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，以服務(wù)的延伸促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。汽車租賃作為服務(wù)行業(yè)，要在如何更好、更多地提供服務(wù)上多做文章，在為客戶提供專業(yè)化汽車租賃服務(wù)的同時(shí)，還可擴(kuò)大服務(wù)范圍，使汽車租賃服務(wù)滲透到更多領(lǐng)域，以提高自身的行業(yè)價(jià)值。比如，利用假日經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)聯(lián)手，擴(kuò)大客源；與航空公司和火車站合作，當(dāng)需要租車的客人走下飛機(jī)或火車，就能看到自己租的車輛等在一旁；還可以考慮與汽車維修企業(yè)合作，使急等用車而車輛又一時(shí)修不好的客人可先租車辦事，節(jié)省等候時(shí)間。另外還可以為顧客提供異地還車、GPS導(dǎo)航、兒童座椅、上門送車等各項(xiàng)增值服務(wù)，滿足客戶出行的全方位需求。3、加強(qiáng)上下游企業(yè)間聯(lián)系，以企業(yè)合作促進(jìn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。在發(fā)達(dá)國家，汽車租賃企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)合得越來越緊密，這已經(jīng)成為汽車租賃行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。租賃公司購買汽車一般都是幾十輛，而且更換周期快于個(gè)人用車，在汽車市場(chǎng)競爭越來越激烈的今天，汽車租賃企業(yè)也是汽車生產(chǎn)企業(yè)良好的合作伙伴。另外對(duì)于汽車租賃企業(yè)而言，加強(qiáng)和汽車生產(chǎn)與銷售企業(yè)的合作，形成購車分期付款制度，也可以節(jié)省企業(yè)周轉(zhuǎn)資金。4、建立和完善國民信譽(yù)體系，降低行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。國民信用體系缺乏是汽車租賃企業(yè)經(jīng)營中的最大風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)部門要加快著手建立比較完善的國民信譽(yù)體系，通過信譽(yù)體系，經(jīng)營者可以很方便地了解到顧客的個(gè)人信譽(yù)狀況，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高發(fā)展水平。

孫建軍 張欣 

來源：臨汾日?qǐng)?bào)

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