面對面傾聽群眾訴求 實打?qū)嵒饷茈y題
董一兵在市信訪接待中心接待上訪群眾
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張浩)
5月8日,市委書記董一兵來到市信訪接待中心接訪,面對面傾聽群眾訴求,現(xiàn)場研究解決矛盾問題。市委辦公室以及市信訪局、市規(guī)劃和自然資源局、臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、堯都區(qū)政府等有關負責人參加接訪。
我市高度重視信訪工作,市委常委會專門作出具體部署、提出明確要求,建立市級領導接訪制、包案制,市四套班子主要領導每季度至少接訪一次,其他黨政班子成員每月至少接訪一次,通過領導帶頭、以上率下,推動全市各類信訪問題得到有效化解。董一兵要求市信訪局把矛盾最突出、最復雜的信訪問題交給自己,市四套班子領導包案不包一般性案件,必須啃“硬骨頭”,做到真接真管,直至問題徹底解決。
接訪中,董一兵認真傾聽來訪群眾訴求,召集屬地單位、相關部門現(xiàn)場會辦,查找問題癥結(jié),研究制定解決問題的最佳方案。對不能現(xiàn)場解決的問題,董一兵要求相關部門和屬地單位明確時間節(jié)點,依法依規(guī)協(xié)調(diào)處理,盡快拿出解決方案,推動問題合理妥善解決。董一兵對信訪群眾說,群眾反映的所有信訪問題,市委、市政府都會高度重視,想方設法解決。希望大家相信市委、市政府,增強法治意識,依法依規(guī)、按規(guī)定程序上訪,合理反映訴求,主動配合相關部門有效就地解決問題。
董一兵強調(diào),信訪案件的多少是一個地區(qū)穩(wěn)定情況的“風向標”“晴雨表”。 全市上下務必高度重視,自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想,嚴格落實市級領導接訪制、包案制,結(jié)合“三零”單位創(chuàng)建,著力解決特殊疑難信訪問題,做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位。要始終堅持黨的群眾路線,充分相信群眾、依靠群眾,帶著感情和責任疏導化解信訪矛盾,做到矛盾問題發(fā)生在哪里、群眾工作就做到哪里,努力維護群眾合法權(quán)益,不斷提高群眾對信訪工作的滿意度。各縣(市、區(qū))要參照市級領導接訪方案,認真抓好貫徹落實,切實轉(zhuǎn)變作風,千方百計為群眾排憂解難。信訪接待大廳每天都要有縣級領導坐班接訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隨時接訪,真正通過領導接訪把問題化解在基層、把矛盾吸附在當?shù)?,從源頭預防和減少信訪問題,維護全市社會大局和諧穩(wěn)定。
責任編輯: 吉政