董一兵在市行政審批服務(wù)管理局調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)

精細(xì)化管理 人性化服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張浩)6月12日，市委副書記、市長董一兵到市行政審批服務(wù)管理局調(diào)研，他強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的思想，持續(xù)深化行政審批制度改革和“放管服效”改革，精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，提高審批效率，努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和人民群眾滿意度。

　　“這個(gè)窗口主要受理哪些業(yè)務(wù)?”“一個(gè)月辦理多少件?”“群眾日常辦理事項(xiàng)多不多?”在市政務(wù)大廳，董一兵來到發(fā)改、公安、消防、生態(tài)環(huán)境、市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)劃和自然資源等服務(wù)窗口，詢問業(yè)務(wù)辦理程序、辦理時(shí)限等情況，與前來辦理業(yè)務(wù)的群眾親切交流，隨機(jī)抽取辦結(jié)件進(jìn)行電話回訪，了解服務(wù)是否便捷、是否滿意。隨后，董一兵實(shí)地查看了市公共資源交易中心、市長熱線的管理運(yùn)行情況，聽介紹、查資料，詳細(xì)了解行政審批制度改革、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等工作進(jìn)展。

　　董一兵對(duì)市行政審批服務(wù)管理局各項(xiàng)工作給予肯定，他指出，要始終堅(jiān)持以人民為中心的思想，多站在辦事群眾角度思考，以問題為導(dǎo)向，深入查找在服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、辦事效率等方面存在的突出問題，研究制定改進(jìn)措施，堅(jiān)定不移提升服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)深化行政審批制度改革和“放管服效”改革，進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，提升服務(wù)效能。要加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦事，加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷。要在精細(xì)化管理、人性化服務(wù)上下功夫，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，注重規(guī)范細(xì)節(jié)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)能力素質(zhì)，努力為人民群眾提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　市政府辦公室負(fù)責(zé)人一同調(diào)研。