臨汾新聞網(wǎng)訊“媽,你和孩子先吃飯,我晚些回去。”掛掉電話后,汪文婷緊接著又撥通了電話,“你好,我是霍州市公安局鼓樓派出所民警,請問你是***嗎?我們正在開展疫情排查,向您了解一些情況,請您配合。您什么時候回的霍州?從哪里回來的?哪種方式回到霍州?現(xiàn)在狀況如何?”
疫情防控工作開展以來,汪文婷常常在電話前一坐就是幾個小時,為了排查疫情,相同的問題總是重復了一遍又一遍,仔細記錄、核實著每個人的行動軌跡,從重點人員的排查、追蹤和管控,到各種信息第一時間回復、第一時間處置、第一時間反饋。
電話核查重點人員,看似一個簡單輕松的工作,但也是一門辛苦活、細心活、技術(shù)活,是疫情防控中一個重要環(huán)節(jié)。只有保證核查的信息完整無誤,才能確保信息研判的有效和準確,為更好地打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力的支持。
核查人員會不分時段、不分數(shù)量地隨時下發(fā),為了及時回復,縮短反饋時間,汪文婷經(jīng)常放下正要哄睡的孩子就趕往單位。有一次晚上8點多接到核查指令,她立即前往單位,由于核查人員較多,核查完后還需要反饋、整理,工作完成已是凌晨,回到家中孩子還沒有入睡,一直哭喊著要找媽媽才睡,作為一名母親,看著拖著疲憊雙眼的孩子望向自己,頓時鼻子一酸。當一個母親同時兼具了女警的身份,當熾熱的母愛與警察的責任相遇,才真正考驗一個女警的堅強和擔當。在疫情防控的關(guān)鍵時刻,她選擇把更多的愛灑向人民群眾,把虧欠留給了孩子和家庭。
在一次核查工作中,同事說被核查人員的聯(lián)系方式不對,可當時也再無其他有效的聯(lián)系方式,汪文婷就又重新?lián)艽蛄嗽撎柎a。經(jīng)過耐心詢問溝通,了解到原來接電話的是被核查人員的一名家屬,對方起初認為是騙子打來的電話,就直接掛斷了,經(jīng)過汪文婷細致耐心地講解,及時有效地核查了人員的信息情況。
對被核查人員的信息進行反饋后也并不代表這名重點人員的核查工作就結(jié)束了,還需要對未排除的人員進行跟蹤回訪。在打回訪電話時,經(jīng)常會遇到不理解、不配合、不耐煩的人員,她總是耐心細致講解疫情防控工作的重要性,在排查的同時做起了防疫義務(wù)宣傳員。在防疫宣傳過程中,汪文婷還會向群眾宣傳“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺,熱情向每一位群眾宣傳講解“一網(wǎng)通辦”的使用操作流程,積極引導辦事群眾通過便民平臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù),讓廣大人民群眾享受到山西公安推出的這項便民利企服務(wù)。
今年是汪文婷在派出所工作的第十個年頭,自分配到派出所以來,她值班、出警、辦案、矛盾糾紛調(diào)處、夜間巡邏……樣樣工作都跟男同志比著來,從來沒有喊過一聲累,叫過一次苦。期間,還多次被抽調(diào)參加重特大刑事案件偵破、赴外省追逃、技能比武等重要任務(wù)。如今,她成了分管派出所內(nèi)勤工作的“大管家”,各項工作井井有條。因工作表現(xiàn)突出,汪文婷曾榮獲霍州市最美政法干警、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、臨汾市優(yōu)秀人民警察等榮譽稱號。
生命因堅守而精彩,因奉獻而絢爛。疫情面前,有著12年黨齡的汪文婷,積極發(fā)揚共產(chǎn)黨員“不怕苦不怕累,不怕艱難危險和連續(xù)作戰(zhàn)”的精神,舍小家顧大家,第一時間投身疫情防控最前沿,把“疫情當前 警察不退”的錚錚誓言落實到實際工作中,用執(zhí)著的堅守,構(gòu)筑起霍州公安抗擊疫情的一道防線。
記者 白潔
責任編輯:暢任杰