臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,霍侯路甘亭收費站采取措施,增強全員的責任意識和服務意識,提升文明優(yōu)質(zhì)服務水平。 該站設立“黨團員示范崗”,要求在崗黨團員認真落實“首問負責制”、耐心解答車主的詢問和行車咨詢、規(guī)范使用文明用語。全力打造“微笑服務”,積極主動為過往駕乘人員提供熱水、修車工具等便民服務。同時,不斷完善服務設施,提前充實便民服務箱內(nèi)藥品、便民服務卡等便民服務物品,并不斷改進便民措施。(宋紅玲)
責任編輯:劉靜
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