臨汾新聞網(wǎng)訊 6月12日，家住霍州市北環(huán)路的喬女士十分郁悶，因?yàn)樗闹Ц秾毭艽a忘記了，想更換新密碼，就需要接收一條短信，但最關(guān)鍵的問(wèn)題是，當(dāng)初綁定支付寶的那個(gè)手機(jī)號(hào)碼早已經(jīng)被她注銷了。

    “我的支付寶密碼想不起來(lái)了，想要更改密碼，卻被告知需要一條驗(yàn)證短信，可這條短信卻發(fā)送到了我以前的手機(jī)號(hào)上，我根本看不到。”喬女士說(shuō)，本來(lái)想打給現(xiàn)在使用這個(gè)號(hào)碼的主人，但不好意思，又托人想了辦法，準(zhǔn)備用當(dāng)初綁定的郵箱來(lái)更改密碼，可問(wèn)題是她連郵箱的密碼也忘記了，想要更換郵箱密碼，結(jié)果又回到了最初的狀況——綁定手機(jī)上的驗(yàn)證短信。

    忙活了一圈兒，卻發(fā)現(xiàn)還是需要給現(xiàn)在使用這個(gè)手機(jī)號(hào)碼的主人打電話，于是喬女士思索再三便打了過(guò)去?！耙郧斑@個(gè)號(hào)碼還綁定過(guò)我的一個(gè)游戲賬號(hào)，之前就已經(jīng)麻煩過(guò)人家，當(dāng)時(shí)溝通得也不是太好，大家鬧得有點(diǎn)不愉快，所以我一直不愿意打電話?！眴膛空f(shuō)，后來(lái)她將電話打了過(guò)去，卻一直沒(méi)人接聽(tīng)，又換了一個(gè)號(hào)碼打了過(guò)去，對(duì)方一聽(tīng)說(shuō)是原先手機(jī)的主人，連話都沒(méi)說(shuō)，立刻掛斷。

    6月13日，記者撥通了喬女士原先使用過(guò)的號(hào)碼，接電話的是一名女士?！八熬徒o我打過(guò)好幾次電話，一次是微信賬號(hào)，一次是游戲點(diǎn)卡，我都幫她查看了，后來(lái)說(shuō)好了她馬上會(huì)處理，以后不會(huì)再給我打電話，結(jié)果電話又打過(guò)來(lái)了，這已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的生活?！爆F(xiàn)在擁有這個(gè)號(hào)碼的主人王女士說(shuō)，她愿意再幫喬女士一次，但她同時(shí)希望以后不要再出現(xiàn)這種情況。

    在記者的協(xié)調(diào)下，喬女士如愿收到了驗(yàn)證短信?！拔以撊绾螌⒃冉壎ㄔ谂f手機(jī)號(hào)碼上的賬號(hào)重新綁定在新手機(jī)號(hào)上呢？”喬女士苦惱地說(shuō)。

    隨后，記者致電中國(guó)移動(dòng)客服電話了解到，如果有客戶注銷號(hào)碼，那原先的號(hào)碼在經(jīng)過(guò)6個(gè)月后，將會(huì)重新投放在市場(chǎng)上，但原先綁定過(guò)的金融賬號(hào)或銀行卡卻不會(huì)被消除，如果第三方利用這個(gè)漏洞，隨時(shí)都可以通過(guò)手機(jī)修改其賬戶密碼。

    記者了解到，隨著手機(jī)金融服務(wù)的日漸發(fā)展，在給人們帶來(lái)便捷服務(wù)的同時(shí)，也帶來(lái)了一定的安全問(wèn)題，如果要更換新手機(jī)號(hào)，請(qǐng)一定要先給手機(jī)“松綁”。（楊全）