臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 閆璟)今年以來，霍州市把提高辦證效率和提供優(yōu)質(zhì)服務放在工作首位，簡化消防審核程序，轉(zhuǎn)變窗口服務態(tài)度，優(yōu)化多類消防業(yè)務辦理程序，方便了群眾生產(chǎn)生活。

“小窗口”優(yōu)化升級，暢通辦事渠道。全面推行“一次性告知”、“微笑服務”、“預約服務”和“上門服務”等便民舉措，設(shè)立一站式審批服務，最大限度地放寬審批條件、壓縮審批時限、簡化審批環(huán)節(jié)，為辦理消防業(yè)務的群眾提供便利。

“零距離”高效服務，樹立執(zhí)法形象。以“服務企業(yè)、解決問題”為出發(fā)點，抽調(diào)業(yè)務骨干提前介入，為全市重點企業(yè)和重點工程項目提供消防建設(shè)全程跟蹤服務。“零距離”指導服務，及時提出合理化意見和可行性建議，幫助制訂整改方案，督促指導消除火災隱患。

“多渠道”擴大宣傳，增強消防意識。通過面向社會群眾發(fā)放消防宣傳資料，設(shè)立消防咨詢臺，講解消防常識，開展消防實戰(zhàn)演練，暢通消防微博、微信、手機短信等途徑和渠道，引導社會民眾增強防火安全意識。同時，主動深入各企業(yè)單位，與企業(yè)員工、廣大群眾進行面對面消防宣傳教育，使他們深刻認識火災隱患的危害，提高自防自救能力，增強安全防范意識。