臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 范韶華)為提高殘聯(lián)系統(tǒng)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平,近日,霍州市殘聯(lián)舉辦“親情一家人”優(yōu)質(zhì)化服務(wù)業(yè)務(wù)培訓會。來自該市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)殘聯(lián)理事長、理事、社區(qū)“親情一家人”優(yōu)質(zhì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理員及殘聯(lián)機關(guān)工作人員參加培訓。
據(jù)了解,全面推行“親情一家人”優(yōu)質(zhì)化服務(wù),是該市殘聯(lián)在推進黨的群眾路線教育實踐活動中,結(jié)合該市實際,緊緊圍繞服務(wù)殘疾人群體的特色工作而實施的一項具體舉措,是該市殘聯(lián)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變工作作風、踐行群眾路線、服務(wù)殘疾人群體的特色工作,是該市惠及殘疾人、促進殘疾人兩個體系建設(shè)的服務(wù)品牌工程。
開展“親情一家人”優(yōu)質(zhì)化服務(wù),要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))了解政策、熟悉業(yè)務(wù),在全面掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人基本情況的基礎(chǔ)上,為每個殘疾人因人制宜地訂做優(yōu)質(zhì)化服務(wù)方案,在幫助殘疾人充分挖掘自身潛能的基礎(chǔ)上,提升殘疾人融入社會的自立自信自強意識和能力,將各級各部門和社會各界為殘疾人提供的各種保障、服務(wù)和幫扶與殘疾人實現(xiàn)有效對接,并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行管理的一種科學方法。
培訓會上,該市殘聯(lián)相關(guān)負責人圍繞“親情一家人”優(yōu)質(zhì)化服務(wù)組織建設(shè)、康復(fù)業(yè)務(wù)、康復(fù)救助項目、殘疾人法律救助和援助、殘疾人維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)管理員電腦操作管理、《中國夢我的夢——在新形勢下如何為殘疾人服務(wù)》等知識進行了專題輔導。該市殘聯(lián)負責人要求與會人員,要加強學習、提高認識,進一步增強做好殘疾人工作的責任感和使命感;要以親情一家人優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為抓手,掌握“親情一家人”網(wǎng)絡(luò)操作管理的相關(guān)知識,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行科學管理,提高工作效率,全面提升服務(wù)殘疾人的能力和水平;以良好的學風確保培訓任務(wù)圓滿完成;真正做到學懂弄通,用學習成果去指導和推動殘聯(lián)各項工作的開展,確保培訓取得實實在在的效果。
責任編輯:席沛釗