臨汾新聞網(wǎng)訊 “一間老屋子,兩張破桌子,幾個老大媽?!边@是以前社區(qū)居委會給人的印象,如今,小社區(qū)發(fā)生了大變化,“從一間老房子到六間車庫,再到如今按照雙標準建設(shè)的,具有圖書室、心理咨詢室、志愿服務(wù)工作室、書畫院、舞蹈室等20多個功能室的綜合場所,社區(qū)建設(shè)大跨步的邁進,是改革開放40年最好的見證?!闭f到十幾年來社區(qū)的發(fā)展變化,侯馬市澮濱街道辦事處秦村北社區(qū)居委會主任趙慧敏開始滔滔不絕地向記者介紹了起來。
90年代的秦村北社區(qū)還是一個無辦公場所、無辦公設(shè)施、無工作人員的“三無”社區(qū),也是一個下崗職工多、留守老人多、困難人群多的“三多”社區(qū)。2003年,侯馬市成立城市社區(qū)居民委員會,趙慧敏擔(dān)任了秦村北社區(qū)居委會主任,帶著組織的信任,口袋里揣著一枚公章就上崗了。那時社區(qū)剛剛建立,沒有辦公場地,除了趙慧敏,就只有一名工作人員。
2008年,社區(qū)從一間擁擠的老房子搬到了6間車庫,辦公場地大了點,環(huán)境也好了一些,社區(qū)服務(wù)體系也越來越完善,在困難救助、矛盾調(diào)解、權(quán)益維護、心理疏導(dǎo)等方面都有了專業(yè)化的方法,社區(qū)工作在解決群眾困難、化解社會矛盾等方面發(fā)揮的作用越來越大。2010年,社區(qū)為24棟樓1000多戶爭取到了社區(qū)環(huán)保節(jié)能改造項目,為社區(qū)居民樓進行了外墻、樓宇門、樓頂、供熱項目的改造。2013年,借著城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔整治工作的開展,在社區(qū)工作人員和社區(qū)志愿者的共同努力下,轄區(qū)硬化路面2300平方米,清理垃圾5噸,粉刷墻面3000平方米,拆除違法建筑200處,原來的“邋遢社區(qū)”變成了“亮麗社區(qū)”。2014年,社區(qū)辦起了老年日間照料中心,解決了老人的吃飯問題。2017年,社區(qū)在推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化建設(shè)中,提出了“五民行動”的工作方法。社區(qū)開展“愛心卡”服務(wù),為老年人每年免費體檢一次,免費接送急救病人,還為過生日老人免費送長壽面,聯(lián)系上門理發(fā)服務(wù),提供代購、代寄、代送等為老年人居家服務(wù);建立了“愛心檔案”,通過搞募捐、做義工、申請低保或救濟等形式,幫扶困難群眾和殘疾人;積極同相關(guān)部門聯(lián)系,組織下崗職工、無業(yè)居民參加烹飪、修理等培訓(xùn)班,增強就業(yè)技能和本領(lǐng),實現(xiàn)就業(yè);開辦心靈驛站,提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等心理服務(wù);組建模特隊、豫劇團、中老年表演隊等多支文藝隊伍,為居民搭建展示平臺,讓居民在聯(lián)歡中,促進溝通交流、增進和睦互信……可以說,只要是居民需要的,社區(qū)就可以提供幫助。
2018年,社區(qū)繼續(xù)深化“五民行動”引領(lǐng)服務(wù)群眾新模式,著力打造“三大基地”引領(lǐng)社區(qū)建設(shè)新領(lǐng)域,建成了全市社區(qū)綜合服務(wù)示范基地、全市社會組織孵化基地、全市社工培訓(xùn)實踐基地。
這期間,社區(qū)服務(wù)體系不斷完善,對居民們的服務(wù)面也越來越廣,社區(qū)不再只是“老大媽”的戰(zhàn)場,年輕有為的“80后”“90后”青年開始走進社區(qū),成為社區(qū)工作的生力軍。1992年出生的郭志鵬是秦村北社區(qū)的大學(xué)生工作者,在2014年報名參加了省政府購買基層公共服務(wù)崗位考試,正式進入社區(qū)工作。2017年,通過助理社會工作師考試。社區(qū)工作人員隊伍逐漸走向職業(yè)化、專業(yè)化、年輕化。
今年6月,秦村北社區(qū)升級改造,搬進了總面積3934平方米的社區(qū)黨群服務(wù)中心,建立完善了綜合服務(wù)功能體系,結(jié)束了過去“開會打游擊、活動無場所”的歷史。走進現(xiàn)在的秦村北社區(qū),寬敞明亮的辦事服務(wù)大廳讓人眼前一亮,20多個功能室,積極對接職能部門,打造5分鐘生活圈,為居民提供了立體化、多樣化的服務(wù)。6月19日,侯馬市首家志愿者“愛家調(diào)解工作室”在秦村北社區(qū)成立,成立兩個月以來,已經(jīng)接到40余件調(diào)解案件,并調(diào)解成功10余起,贏得了百姓的好評。社區(qū)服務(wù)滲透到百姓生活的方方面面,居民得到的幫助更多了?!昂鸵郧熬游瘯霓k公室比起來,看看現(xiàn)在社區(qū)這寬敞的辦公大廳、齊全的活動室……簡直今非昔比?!闭f起從居委會到社區(qū)辦公場所的變化,在社區(qū)工作已經(jīng)16年的張喜琴感慨地說。
借著這次社區(qū)升級改造,老年日間照料中心也升級成了“爸媽食堂”。8月21日中午11點40分,在秦村北社區(qū)“爸媽食堂”,70多歲的李大爺打包了一份燒茄子、一份豆腐、一份土豆燉肉、兩份大米,還有一份醪糟小湯圓?!敖裉煜掠?,老伴兒沒出來,我過來打飯,這兒離家近,飯也好吃,8塊錢就能吃得飽飽的?!遍_學(xué)了,社區(qū)四點半學(xué)校、兒童活動中心、親子閱讀基地也活躍了起來。下午放學(xué)后,家中無人陪伴的兒童可以到四點半學(xué)校,這里有專門的工作人員提供輔導(dǎo)和幫助。
此外,社區(qū)還積極推行網(wǎng)格化管理,把9個居民區(qū)劃分為7個網(wǎng)格。在網(wǎng)格服務(wù)中,社區(qū)充分發(fā)揮群眾自治組織的作用,激發(fā)調(diào)動了樓長、廣大居民的熱情。最近,社區(qū)又辦起了“愛心志愿超市”,通過兌換積分,獎勵參與公益服務(wù)活動的志愿者、黨員、網(wǎng)格員,把轄區(qū)單位、居民的積極性、主動性調(diào)動起來,做到人人參與、人人負責(zé)、人人奉獻、人人共享。
改革開放40年來,社區(qū)工作點滴變化的背后是為人民服務(wù)宗旨的不斷深入和社會發(fā)展的歷史剪影。多年來,居民想什么,社區(qū)就做什么;居民盼什么,社區(qū)就干什么,如今的秦村北社區(qū)變成了全國和諧示范社區(qū)、全國敬老文明社區(qū)、全國先進典型社區(qū),社區(qū)工作得到了廣大居民的認可。說起這些年來社區(qū)的變化,社區(qū)63歲的王阿姨說:“現(xiàn)在的社區(qū)可真好,冬有暖氣、夏有空調(diào),風(fēng)吹不著,雨淋不著,辦事便捷,文化活動內(nèi)容豐富,還有‘健康小屋’醫(yī)療服務(wù),工作人員能力也強,好多事情在家門口就能解決,我們生活在這樣的社區(qū)感到非常幸福?!?/p>
記者 贠紅安 白潔
責(zé)任編輯: 吉政