臨汾新聞網訊 日前,侯馬市市民霍紅娜抱著女兒,在丈夫的陪同下,把一面繡有“無私助人,品德高尚”的錦旗送到農行侯馬市支行路東分理處,她緊緊握住路東分理處主任邊瑞靜的手,感激地說:“要不是你們及時幫我尋找走失的女兒,孩子恐怕都已經走失了,太感謝你們了!”
原來,3月28日上午11點左右,在該支行路東分理處營業(yè)大廳內,忽然,一位女客戶驚慌失措的尖叫聲打破了這里的寧靜:“我的孩子呢?誰看到我的孩子了?”正在辦理業(yè)務的工作人員寧建軍、劇紅喜聽到她的求助聲,馬上放下手頭工作,過來詢問詳細情況。這名女客戶正是霍紅娜,當時她帶著兩歲的女兒前來辦理業(yè)務,一時沒留神,孩子便走失了。得知這一特殊情況后,工作人員立即在營業(yè)大廳的各個角落尋找孩子。然而,眾人雖經多方搜尋,卻仍未見到孩子的蹤跡。時間一分一秒過去,大家意識到問題的嚴重性,尋找孩子刻不容緩。此時,身為分理處負責人的邊瑞靜冷靜下達命令:按照突發(fā)性事件預習演練,立即啟動應急預案。一方面她安排專人查看所有監(jiān)控設備仔細尋找線索;另一方面,發(fā)動工作人員在營業(yè)大廳外的街道上四處尋找。
5分鐘后,正當大家都在心急如焚地尋找孩子之際,寧建軍從監(jiān)控室打來電話傳來一個好消息:從監(jiān)控里發(fā)現(xiàn)小女孩一個人跑出了營業(yè)大廳,向北而去。邊瑞靜立即進行重新部署,帶領工作人員向北進行搜尋,最終在一家煙酒店附近找到了走失的孩子。望著母女相擁而泣的畫面,眾人懸著的心才放了下來。
記者 王德政
責任編輯: 吉政