臨汾新聞網(wǎng)訊 6月1日,侯馬市城市居民李某在手機(jī)上通過掌上銀行手指輕輕一按完成天然氣交費(fèi),自此,農(nóng)行侯馬支行通過“三農(nóng)”代付平臺代收天然氣項(xiàng)目已成功上線,這標(biāo)志著侯馬市6個(gè)天然氣加氣站以及30000多個(gè)用戶今后均可在足不出戶的情況下通過網(wǎng)上銀行、掌上銀行、自助終端和轉(zhuǎn)賬電話完成交費(fèi)。
農(nóng)行侯馬市支行把服務(wù)“三農(nóng)”當(dāng)作各項(xiàng)工作的中心任務(wù),主動寫好“惠農(nóng)”文章,僅去年就獨(dú)家代理24種涉農(nóng)補(bǔ)貼170216筆、7944.11萬元,并成功代理了涉及農(nóng)村家庭3.3萬戶、990萬元的煤款取暖補(bǔ)貼,為山西省打造出一個(gè)“三農(nóng)”代理業(yè)務(wù)的品牌行。今年,該行為深化“三農(nóng)”代理成果,把“三農(nóng)”代理寫入工作計(jì)劃,針對本市擁有益通天然氣公司,以及擁有天然氣6個(gè)加氣站、30000多個(gè)用戶的特點(diǎn),主動與益通天然氣股份有限公司聯(lián)系,并簽訂代理收費(fèi)協(xié)議。達(dá)成共識后,該行立即派出以電子銀行部為主要科技力量的骨干隊(duì)伍深入到侯馬天然氣公司與其基礎(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行配對。配對過程中,遇到姓名不符、卡號不對、身份證號出錯(cuò)等情況,認(rèn)真分析原因、找出問題、“對號”解決。在配對后導(dǎo)入系統(tǒng)的過程中,該行人員犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn)幫助完成系統(tǒng)導(dǎo)入,確保了兩周內(nèi)完整系統(tǒng)測試。測試中實(shí)現(xiàn)差錯(cuò)率為零,廣泛受到社會和天然氣用戶的好評。至此所有天然氣用戶交費(fèi)均實(shí)現(xiàn)足不出戶,同時(shí)為該行增加存款1200萬元,增加手續(xù)費(fèi)19萬元。(宋紅權(quán))
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