臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，侯馬開發(fā)區(qū)支行熱情為客戶兌換硬幣，受到客戶稱贊。

　　一位客戶提著一個(gè)布袋來到中行侯馬開發(fā)區(qū)支行，要求兌換硬幣。柜員打開一看，里面全是用膠帶捆著的一角硬幣，由于存放時(shí)間較長，膠帶粘得特別緊，而且都有了異味。本著全心全意為客戶服務(wù)的原則，該行負(fù)責(zé)人當(dāng)即安排工作人員為客戶進(jìn)行兌換。在柜面客戶較多的情況下，該行所有營銷人員積極參與到清點(diǎn)中，撕開膠帶、清點(diǎn)、包裝。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的工作，終于清點(diǎn)整理完畢，總共6000余枚。

　　入賬后，客戶感動地說：“年前就到過其他銀行，不是說業(yè)務(wù)忙得顧不過來，就是說年后再換，沒想到來到中行立即就兌換了，真是太感謝你們了!”(郭激雷)