臨汾新聞網(wǎng)訊 3月9日，春光蕩漾，柔風輕拂。洪洞大槐樹尋根祭祖園掩映在醉人的春光里，遙遙地，就能感覺到“心中念念故人”的那份繾綣情懷。記者見到洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司董事長兼總經(jīng)理范忠義時，他正在伏案認真書寫東西。他說：“不學習不行。我學習體悟習近平總書記系列重要講話精神，一個深刻的感受是講話貫穿著強烈的擔當意識。敢于擔當，是中國共產(chǎn)黨人的鮮明品格，也是企業(yè)家的時代責任。有多大擔當才能干多大事業(yè)，盡多大責任才會有多大成就。大事難事看擔當，順境逆境看襟懷。”他快人快語，雷厲風行。

　　為了洪洞大槐樹尋根祭祖園的長久發(fā)展，范忠義對國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》認真解讀。他認為,“十三五”對旅游業(yè)發(fā)展作出重要戰(zhàn)略部署，為行業(yè)發(fā)展注入強大動力，也為各地加快旅游業(yè)發(fā)展指明了方向。唯有正確認識發(fā)展大勢、準確研判產(chǎn)業(yè)態(tài)勢，才能因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。全面建成小康社會對旅游業(yè)發(fā)展提出了更高要求，為旅游業(yè)發(fā)展提供了重大機遇，我國旅游業(yè)將迎來新一輪黃金發(fā)展期。

　　不占領(lǐng)新高地 難以贏得未來

　　以創(chuàng)5A為抓手全力以赴提升景區(qū)品質(zhì)。去年10月25日，洪洞大槐樹尋根祭祖園被國家旅游局列入創(chuàng)建國家5A旅游景區(qū)預(yù)備名單。洪洞縣以此為契機，深入謀劃旅游產(chǎn)業(yè)藍圖，把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重點放在旅游上，全力打造全域旅游縣市，通過創(chuàng)建5A，增強大槐樹景區(qū)的吸引力和承載力。目前，洪洞大槐樹尋根祭祖園是國家4A級旅游景區(qū)、山西省重點文物保護單位，也是全球華人尋根祭祖的圣地，幾個世紀以來，一直被當作“家”、稱作“祖”、看作“根”，是全國以“尋根”和“祭祖”為主題的唯一民祭圣地。該園區(qū)是以“大槐樹移民見證地與尋根祭祖圣地”為主、以自然生態(tài)與建筑景觀為輔的大型綜合性科普人文旅游精品景區(qū)，總占地面積3.5平方公里。景區(qū)由“移民古跡區(qū)”“祭祖活動區(qū)”“民俗游覽區(qū)”“汾河生態(tài)區(qū)”四個主題板塊組成，共60余處風景文化景點。體量巨大，疏密有致，整體容括了大槐樹移民文化的自然與歷史風貌。

　　在體制機制管理方面，洪洞大槐樹根據(jù)“打造品牌、自主創(chuàng)新、擴大產(chǎn)業(yè)、有序經(jīng)營”的整體思路，深入推進人才興企、機制體制改革的實施戰(zhàn)略，全面推進企業(yè)標準化、規(guī)范化管理。健全激勵制度，適時引入競爭機制，在管理、用人上打破了論資排輩的傳統(tǒng)模式，實行中層競聘上崗，形成了“能者上、庸者下”的管理模式，優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu)，建立獎勵機制，激發(fā)員工的能動性和工作熱情。同時，不斷建立健全運營機制，嚴格按照《公司法》等國家法律法規(guī)，組建了黨總支委員會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子、工會等治理結(jié)構(gòu)，下設(shè)二室、十部、一團、一社、民俗飯店十五個職能部門。尤其是大槐樹旅行社、大槐樹民俗飯店的成立，進一步完善了吃、住、行、游、購、娛旅游六要素，從提供景區(qū)游覽業(yè)務(wù)的初級階段發(fā)展成建設(shè)旅游目的地的完善階段。

　　這些年來，大槐樹尋根祭祖園區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)有目共睹——祭祖堂、溯源閣、望鄉(xiāng)閣、獻殿、祭祖廣場、蓮花塘、民俗村、洪崖古洞、廣濟寺、生態(tài)停車場、游客服務(wù)中心、星級廁所等講究品質(zhì)，追求卓越。游客來到這里感到貼心、舒心。

　　旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，除了硬件，提質(zhì)增效關(guān)鍵在人才。做大產(chǎn)業(yè)先做強人才，人才隊伍建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐。一直以來，園區(qū)把提高員工的業(yè)務(wù)水平放在首位。為給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗，他們圍繞規(guī)范旅游服務(wù)制訂出臺了一系列崗位標準、服務(wù)標準等，常態(tài)化進行培訓，引導員工牢固樹立“誠信務(wù)實、創(chuàng)新共贏”的企業(yè)核心價值觀和服務(wù)理念,將全體員工的職業(yè)道德教育作為打造企業(yè)誠信品牌的重點。堅持全體員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，做到文明禮貌，舉止大方得體，堅持周一經(jīng)營班子例會制度;中層人員實行周計劃、周落實，月計劃、月落實制度;員工實行部門內(nèi)部晨會制度、季度考核制度等。

　　在內(nèi)部管理方面，他們致力于標準化、規(guī)范化管理，相繼完成了企業(yè)標識系統(tǒng)、企業(yè)標準體系、《大槐樹之歌》、《企業(yè)文化系列口號》、《員工手冊》和《大槐樹家訓》的設(shè)計與編制，在同行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作中名列前茅。其中，使用的企業(yè)標準體系分為《服務(wù)保障標準體系》、《服務(wù)提供標準體系》和《崗位手冊》三大體系，得到有關(guān)專家的好評。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園始終堅持穩(wěn)步中求創(chuàng)進，文化中求創(chuàng)新，創(chuàng)新中求發(fā)展的經(jīng)營理念。董事長范忠義告訴記者，我們一直堅持以“老家”為形象主體，以“移民根祖文化”為依托，以“親情”為紐帶，緊緊圍繞“做大做強大槐樹”這一中心工作，橫向求突破，縱向謀發(fā)展，把大槐樹園區(qū)建設(shè)成為產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、隊伍正規(guī)化、體制人性化、資源整合化、信任最大化、思維創(chuàng)新落地化、營銷方式量身化、管理體系標準化、社會效益最大化、企業(yè)品牌國際化的一流旅游景區(qū)。

　　激揚家國情懷 延亙槐根文脈

　　文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。推進旅游與文化深度融合是旅游發(fā)展的必然途徑。大槐樹景區(qū)有著無與倫比的歷史文化和旅游景觀——“問我故鄉(xiāng)在何處?山西洪洞大槐樹?！痹谶@座明初移民之根的特殊園子里，她的人文之根有著極廣深的歷史意蘊和文化含量。大槐樹千秋萬代，抱著厚厚族譜，守護著老家。讓世界各地的華人都在追溯自己的來龍去脈。六百年來根脈綿延，綿延成家國的血脈。

　　尤其是，作為中國傳統(tǒng)祭祀活動之一的民間祭祖，一直在傳統(tǒng)文化生活中占據(jù)著十分重要的地位?！按蠡睒浼雷媪曀住笔乾F(xiàn)存規(guī)模最大、人數(shù)最廣、參與者最多的民間祭祖活動，在2008年被成功列入第二批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。洪洞大槐樹尋根祭祖園為滿足各地移民后裔需求，推出了民間祭祖活動，相繼舉辦規(guī)模較大、影響較廣的中華三主糧華夏祭祖大典、中華周氏尋根祭祖大典、中華遆氏祭祖大典、公祭中華羊氏列祖列宗大典、牛氏宗親會祭祖活動、晉氏宗親會祭祖活動、郝氏宗親會祭祖活動，為傳承祭祖文化、弘揚傳統(tǒng)文化發(fā)揮了重要作用。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園是億萬古槐后裔心目中根之所在，更是神州大地根祖文化的發(fā)源地之一。作為山西旅游精品旅游線路之一的尋根覓祖游，就是以洪洞大槐樹景區(qū)為重要支撐點發(fā)展而來的。可見，文化建設(shè)是洪洞大槐樹的優(yōu)勢更是命脈。董事長范忠義對守候這一精神園地，有自己獨到的認識：文化是洪洞大槐樹的命脈，更是大槐樹品牌的基石，只有不斷圍繞文化深挖內(nèi)涵，才能更好地傳承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，才能夯實大槐樹品牌基石。旅游是人與人、人與社會、人與自然的良性互動;是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁，是“一業(yè)興、百業(yè)旺”的綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)和幸福產(chǎn)業(yè)。

　　在洪洞大槐樹尋根祭祖園，由專業(yè)人員組成的根祖文化部致力于根祖文化挖掘研究，孜孜不倦追尋大槐樹根祖文化底蘊，弘揚中華民族傳統(tǒng)文化魅力。而大槐樹根祖文化，又包含著移民文化、姓氏文化、譜牒文化、民俗文化等具體分支，這些博大精深的文化課題，共同組成了大槐樹根祖文化體系。此外在文化挖掘方面下足功夫，不斷深挖大槐樹文化底蘊，完成了對“槐文化”“跪拜禮儀”的研究，收集家譜族譜500余本。已出版了《大槐樹志》《來自大槐樹》《尋根大槐樹》《洪洞大槐樹移民軼事》等100多種根祖文化主題書籍。去年11月曾成功舉辦了第二屆洪洞大槐樹“根祖杯”楹聯(lián)大賽，得到了海內(nèi)外廣大楹聯(lián)愛好者的廣泛支持，包括港澳臺在內(nèi)的國內(nèi)32個省市地區(qū)，甚至馬來西亞、加拿大華人踴躍投稿，總共征集楹聯(lián)作品6448副。經(jīng)過臨汾楹聯(lián)學會初評、省楹聯(lián)學會復評、中國楹聯(lián)學會終評三輪的評選，共選出本屆楹聯(lián)大賽等級獎以及優(yōu)秀作品37副。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園一直高度重視商品開發(fā)，先后舉辦了兩屆“旅游工藝品紀念品設(shè)計大賽”，從參賽作品中選定優(yōu)秀商品。目前，景區(qū)的商品數(shù)量從創(chuàng)業(yè)初的不足20類(約100種)，發(fā)展今天的55類(約400種)。其中，姓氏家譜、槐寶吉祥物系列、姓氏吉祥銅鼎、始祖銅像、姓氏大扇等已經(jīng)成為大槐樹的又一張名片。

　　商品豐富化使游客在尋根問祖旅游觀光的同時，能夠滿足游客購物需求，并兼具紀念意義和使用價值，推動了大槐樹商業(yè)模式的不斷完善與提升。僅僅依靠大槐樹尋根祭祖園內(nèi)的商機，就吸納了150余人直接就業(yè)、間接創(chuàng)造就業(yè)崗位近兩千余個，拉動了食品深加工(平陽府系列鹵肉制品、大槐樹醋糕等)、地方土特產(chǎn)制作(草編、剪紙等)、民間傳統(tǒng)藝術(shù)(鐵藝茶壺、骨瓷盤等)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，并牽頭開發(fā)了大槐樹酒、槐花蜂蜜、洪洞大葉茶、洪洞棗米、萬安咸菜等地方化特色商品。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園先后榮獲“國家4A級旅游景區(qū)”、“中國最佳民俗文化旅游景區(qū)”、“國家級旅游服務(wù)業(yè)標準化試點單位”、“中國著名品牌”、“全國檔案優(yōu)秀集體”、“全國廠務(wù)公開民主管理先進單位”、“省模范集體”、“省五一勞動獎狀”、“省十大旅游景區(qū)”、“省十大旅游品牌企業(yè)”、“省十大文化品牌”、“省級文明風景旅游區(qū)”、“省衛(wèi)生示范景區(qū)”等100多項榮譽。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園一直堅持多元化發(fā)展，一直在追求旅游品質(zhì)的路上砥礪奮進，一直在推動旅游服務(wù)標準化建設(shè)向更高目標邁進。

　　記者 胡麗麗