農(nóng)行洪洞趙城分理處開展貴賓客戶回訪

2016-02-03 10:31:40 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,農(nóng)行洪洞趙城分理處全面開展貴賓客戶回訪,鞏固客戶基礎(chǔ)?;顒又校w城分理處依托貴賓客戶關(guān)系管理系統(tǒng),并按照客戶年日均金融資產(chǎn)貢獻度排名,從中篩選出30戶優(yōu)質(zhì)客戶進行逐戶回訪。

  上門拜訪時,每到一戶,分理處班子成員均與客戶進行深入交談,對客戶的日常金融需求進行挖掘、了解,并從客戶角度出發(fā),適時推介相關(guān)金融產(chǎn)品,讓客戶了解農(nóng)行目前的經(jīng)營實力,爭得客戶的認同;認真聆聽客戶對農(nóng)行的意見建議以及客戶在其他銀行的好做法、好體驗,并立行立改、加以改進;對來行的客戶提供現(xiàn)場貴賓服務(wù)體驗,讓客戶在體驗中了解農(nóng)行、提高認知、增進信任。

  此次回訪中,共發(fā)放分理處自己設(shè)計的VIP客戶專屬感謝信30封,發(fā)放對聯(lián)、福字、紅包套裝30余副,發(fā)放各類禮品30余件,在送去禮品的同時,送去了春節(jié)的祝福。為期半個月的回訪活動收到了實實在在的效果,截至1月27日,趙城分理處共營銷回一年期以上定期存款730余萬元,日均余額較年初增加2564.51萬元?!氨葘W趕爭第一”活動中,分理處儲蓄存款日均、個人儲蓄存款營銷以及個人理財產(chǎn)品營銷三項指標位居全行三個網(wǎng)點首位。(韓艷蓬)

     

責任編輯:張茜

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