打通群眾就醫(yī)堵點(diǎn)(守初心 擔(dān)使命 找差距 抓落實(shí)·深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育·整改落實(shí))

2019-09-15 11:01:12 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)

看病難,難在哪?難在就診掛不上號(hào),難在就醫(yī)流程繁瑣,難在專家不好找……不忘初心、牢記使命,就要為民服務(wù)解難題。黑龍江省衛(wèi)健委針對(duì)群眾就醫(yī)體驗(yàn)中最關(guān)注的問(wèn)題和最突出的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,打出一套整改落實(shí)的“組合拳”。

  走進(jìn)黑龍江省中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院的門診大門,患者最直觀的感受是門口變得寬敞了許多,不用東問(wèn)西問(wèn)了。這是黑龍江省推進(jìn)“看病不求人”的一個(gè)縮影。主題教育開(kāi)展以來(lái),黑龍江省衛(wèi)健委不斷營(yíng)造醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療技術(shù)水平,在深化醫(yī)改、解決群眾“看病難”“看病貴”問(wèn)題上尋求突破。

  從前,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院的“早高峰”是患者躲不過(guò)去的坎,去得再早,人工窗口前“排長(zhǎng)龍”也是家常便飯;現(xiàn)在,“早高峰”的擁擠現(xiàn)象得到了大幅改善?!拔沂峭ㄟ^(guò)龍江健康網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)的,這讓我少了半個(gè)小時(shí)以上的排隊(duì)時(shí)間?!迸阒赣H來(lái)就診的賈女士告訴記者。

  促進(jìn)“看病不求人”,要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。日前,黑龍江省政府常務(wù)會(huì)議原則通過(guò)《關(guān)于發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,促進(jìn)“看病不求人”的實(shí)施意見(jiàn)(討論稿)》,進(jìn)一步拓展了醫(yī)患鏈接服務(wù)方式,促進(jìn)“找醫(yī)生不求人”;拓展門診就醫(yī)流程模式,促進(jìn)“掛號(hào)不求人”;拓展住院救治管理制度,促進(jìn)“住院不求人”;拓展診后支持機(jī)制措施,促進(jìn)“查詢與結(jié)算不求人”。

  截至7月末,健康龍江惠民服務(wù)網(wǎng)站已接入二級(jí)以上醫(yī)院257家,其中托管號(hào)源232家、直連25家,專家號(hào)源網(wǎng)上開(kāi)放比例達(dá)到100%。

  在齊齊哈爾市第一醫(yī)院南院,記者看到,每個(gè)病區(qū)護(hù)士站旁的電子顯示屏上,病房有多少?gòu)埧沾惨荒苛巳?。患者可根?jù)床位空缺情況進(jìn)行預(yù)約。入院后,患者只需攜帶就診卡到達(dá)病區(qū),護(hù)士可直接刷卡辦理入院手續(xù),同時(shí)可進(jìn)行住院預(yù)交金的充值;患者要辦理出院時(shí),只需當(dāng)天告知護(hù)士站,正常情況下,僅需一分多鐘就可辦完全部出院手續(xù)。

  黑龍江省衛(wèi)健委黨組書(shū)記、主任魏新剛表示:“我們?cè)谌♂t(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛推進(jìn)信息化建設(shè),再造及優(yōu)化各項(xiàng)就醫(yī)流程,使便民醫(yī)療措施落地生根?!?/p>


     

責(zé)任編輯:張茜

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