臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,浮山農(nóng)商銀行認真學習領會“三嚴三實”,定位“服務‘三農(nóng)’,惠及大眾”的企業(yè)愿景,結(jié)合實際,延伸普惠金融服務再上新臺階。
延伸服務深度,加大小微企業(yè)扶持力度。為有效緩解小微企業(yè)融資難的問題,該行專設了企業(yè)客戶部,針對不同企業(yè)的實際情況為其量身打造適合企業(yè)的貸款模式,適時推出了林權抵押、存貨抵押、企業(yè)應收賬款抵押、倉單抵押、有價單證質(zhì)押等信貸產(chǎn)品,支持了中寶農(nóng)業(yè)公司、漢中洋食品飲料公司、天山鳳凰園林開發(fā)公司、潤寶蔬菜專業(yè)合作社、神山貢米加工廠、綠地源農(nóng)業(yè)開發(fā)公司等一大批小微企業(yè)發(fā)展壯大。
延伸服務廣度,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在今年信貸政策趨緊、中小企業(yè)融資日益困難的環(huán)境下,該行將信貸投放重點放在縣政府確立的戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)上,積極與威盛達防火保溫板、燒結(jié)磚、特種水泥、華潤浮山風力發(fā)電、印象田園農(nóng)業(yè)生態(tài)等企業(yè)迅速對接,以信貸支持為手段,積極與縣政府加強溝通、協(xié)調(diào),搜集企業(yè)基本信息,有效滿足中小企業(yè)的資金需求,增強中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
延伸服務功能,加快創(chuàng)建現(xiàn)代金融企業(yè)。該行加快推進流程銀行建設,立足實際比干勁、比業(yè)務、比服務,圍繞“企業(yè)發(fā)展、客戶滿意、員工價值、社會責任”的服務觀,持續(xù)開展窗口單位使用文明用語,推行首問負責制,主動接受群眾監(jiān)督,縮短客戶辦事的等候時間,有效推進業(yè)務效率全面提升。同時,該行積極組織開展形式多樣的刷卡有獎活動并按月兌現(xiàn)刷卡獎勵,解決商戶在使用過程中遇到的各種問題,從而拉近與商戶的關系,提高商戶刷卡積極性和忠誠度。
延伸服務鏈條,滿足農(nóng)村客戶便利。該行深入推廣網(wǎng)上銀行、POS機、自助取款機、助農(nóng)取款機的新功能,提升農(nóng)村金融服務的多元化水平。一方面,鞏固助農(nóng)取款機的金融服務點,對全轄185個行政村做到全覆蓋,讓農(nóng)戶足不出村就可享受涉農(nóng)補貼與新農(nóng)保待遇領取、小額取現(xiàn)等基礎金融服務。另一方面,做好農(nóng)民的金融知識教育及普及,輔導農(nóng)民提升應用網(wǎng)銀、銀行卡等金融工具的能力,讓農(nóng)民足不出戶享受現(xiàn)代金融服務。(李莉)
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