臨汾新聞網(wǎng)訊  自2013年7月浮山縣推行“亮?xí)裨u(píng)”工作法以來(lái)，在近兩年的時(shí)間里收集各類群眾訴求信息10411件，已解決10328件。兩年來(lái)，通過(guò)上萬(wàn)件訴求信息的收集、辦理，該工作法解決了許多群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，贏得了群眾廣泛好評(píng)。

    關(guān)注民生大事解決基層困難。該縣通過(guò)月初“亮”問(wèn)題，季末“曬”進(jìn)度，年終“評(píng)”優(yōu)劣的工作方法，把收集到的群眾訴求分為民生、民困、民訪三大類進(jìn)行解決，充分發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的作用。

    “縣里實(shí)行的這辦法就是好，干部對(duì)我們?cè)絹?lái)越關(guān)心啦，比方說(shuō)吃水這一問(wèn)題，沒(méi)想到就填了一張表，反映了一下，縣里鄉(xiāng)里很快就給我們辦啦?！被臂l(xiāng)高村村民張大爺告訴記者。

    槐埝鄉(xiāng)高村、峨溝、硯凹掌三個(gè)村的集中供水遇到了困難，多年來(lái)一直未得到有效解決。推行“亮、曬、評(píng)”群眾工作法后，該鄉(xiāng)黨委、政府接到訴求，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)水利部門(mén)第一時(shí)間提供了設(shè)備和技術(shù)，村民自發(fā)投工出力，短短20天時(shí)間，修建了沉淀池、蓄水池和供水管網(wǎng)，三個(gè)村310多戶1300余口人的飲水恢復(fù)了正常。

    該縣在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，不斷引深拓展“定查評(píng)”工作法，探索推行了“亮?xí)裨u(píng)”群眾工作法，對(duì)于群眾的共性訴求，按民生問(wèn)題分類，并將其納入到黨組織和黨員干部服務(wù)的范疇，確定為年初大事，通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，解決了群眾實(shí)實(shí)在在的難題，也贏得了民心。

    關(guān)心民困瑣事解決個(gè)人困難。槐埝鄉(xiāng)黨委書(shū)記吉秀紅在高村走訪中了解到村民王根令身患股骨頭壞死，因家庭貧困沒(méi)有條件治療、即將面臨下肢癱瘓的危境后，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)減免有關(guān)費(fèi)用，捐款4950元，申請(qǐng)了貧困救助。通過(guò)大家的救助、幫扶，王根令已經(jīng)順利出院。

    該縣在關(guān)注“面”上的同時(shí)，不忽略“點(diǎn)”上的事情，比如空巢老人、留守兒童的生活情況等個(gè)性訴求，納入到了“民困”一類。為群眾提供差異化、具體化服務(wù)，并將“亮?xí)裨u(píng)”群眾工作法作為該縣開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的“特色”動(dòng)作，加以推行。

    辛麗雯今年7歲，父親在她兩歲時(shí)因病去世，母親離家出走，一直沒(méi)有音訊，這幾年由她二爸照顧，得知這一情況后，該縣積極聯(lián)系團(tuán)縣委等給予資助。

    村官家訪，年邁的老人不再孤獨(dú)；干部牽線，四十歲的光棍娶上媳婦；干群幫助，久病老人得康復(fù)。這是該縣推行“亮?xí)裨u(píng)”工作法帶來(lái)的新變化，是全縣黨員干部踐行黨的群眾路線取得的新成效。

    關(guān)愛(ài)民訪難事化解個(gè)性訴求?！拔覀儭?、曬、評(píng)’工作法，是按照市委基層黨建服務(wù)年的要求，對(duì)黨建工作的一種探索和嘗試，目的就是通過(guò)解決老百姓家里‘油鹽醬醋’的個(gè)性問(wèn)題來(lái)增進(jìn)黨組織和老百姓間的感情，從而提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力！”該縣縣委書(shū)記孫京民說(shuō)。

    “亮?xí)裨u(píng)”群眾工作法推行以來(lái)，縣鄉(xiāng)村三級(jí)黨員干部全部深入到村、到戶、到田間地頭，面對(duì)面征求大家意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于群眾提出的不符合政策規(guī)定無(wú)法辦理的訴求，向訴求人做好政策解釋和心理疏導(dǎo)，用真情化解了一批民訪難事。

    在切實(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題的基礎(chǔ)上，該縣還在建立長(zhǎng)效機(jī)制上做文章，努力推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展走上常態(tài)化、制度化的軌道。他們的具體措施是“出臺(tái)一個(gè)意見(jiàn)、完善三個(gè)機(jī)構(gòu)，形成一批制度”。

    出臺(tái)一個(gè)意見(jiàn)，即《中共浮山縣委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》；完善三個(gè)機(jī)構(gòu)，即便民服務(wù)中心、信訪接待中心、在外人員服務(wù)中心；形成了一批制度。建立健全了首辦責(zé)任制、值班領(lǐng)導(dǎo)掛牌服務(wù)群眾責(zé)任制、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制等一系列務(wù)實(shí)管用規(guī)章制度，為黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾提供了制度保障。

    李益民 許亞峰