今年以來，大寧縣人口計生局堅持計生牽手民生,突出服務(wù)理念提升,將基層一線作為改進作風(fēng)、解決問題，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的主陣地，從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，深受群眾的歡迎和贊譽。

履職盡責(zé)為百姓

讓計生工作順民意、合民情、暖民心，贏得廣大群眾信任和支持是該縣計生局多年來一直傾心努力的目標(biāo)。為提升履職能力，他們切實加強對基層計生工作人員的培訓(xùn)，使大家熟悉計生法律法規(guī)，明確政策依據(jù)，掌握好統(tǒng)計口徑，熟悉工作流程。同時，強化責(zé)任意識，提高辦事效率，充分發(fā)揮村計生專干和信息員的作用，及時上門了解、收集育齡婦女懷孕及子女出生信息，宣講有關(guān)政策和服務(wù)項目，代辦各類證件，強化職業(yè)道德教育，堅持依法行政。組織開展向先進工作者學(xué)習(xí)和便民服務(wù)競賽活動，時刻牢記人口計生的工作紀律，真心為群眾著想，熱情為群眾服務(wù)，努力做到既有人情味，又按原則辦，達到以學(xué)促知、以知促行、知行合一的目的，使大家的整體業(yè)務(wù)水平得到進一步提升，為搞好計生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象

該局以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣為契機，全面加強了縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為育齡群眾營造出了溫馨、舒適、安全的服務(wù)環(huán)境。具體措施有“四個一”，即“一欄”連民心?？h、鄉(xiāng)、村三級都建立了計生政務(wù)村務(wù)公開欄。對計生政策法規(guī)、證件辦理、村(居)人口出生、獎勵扶助兌現(xiàn)、社會撫養(yǎng)費繳納、計劃生育村規(guī)民約和工作紀律等內(nèi)容進行公開，并及時更新，自覺接受群眾監(jiān)督?！耙痪€”聽民聲。開通了“12356”陽光計生服務(wù)熱線，暢通群眾表達訴求和舉報渠道，方便群眾提出意見和建議，努力讓聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”暢通無阻?！耙恍！苯饷駪n。充分發(fā)揮人口學(xué)校的作用，宣講計劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識;同時開設(shè)“致富課堂”，聘請專家進行授課，讓廣大育齡群眾掌握實用技術(shù)，脫貧致富，使人口學(xué)校變成計生群眾脫貧致富“加油站”，計生部門聯(lián)系服務(wù)群眾的“連心橋”。“一站”暖人心。新建了三座鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站，對縣計生服務(wù)站的功能用房與科室進行重新設(shè)置，配備了先進的儀器設(shè)備，可滿足育齡群眾長效節(jié)育措施、健康檢查和生殖保健的需求。

優(yōu)惠政策暖民心

人口計生一手連著民生、一手連著發(fā)展。為了讓廣大群眾滿意，該縣計生局不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，簡化辦證程序，堅持一次性告知、限時辦結(jié)和特事特辦等便民制度，全面推行證件辦理預(yù)約制和代辦制，使群眾足不出戶也能辦證。開展以優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健為主的技術(shù)服務(wù)。為3000余名65歲以上的老人和育齡群眾進行了免費健康檢查，為200余對符合生育政策的待孕夫婦進行了免費孕前優(yōu)生健康檢查,為38名退出育齡期的婦女進行了“第二春”生殖健康檢查。認真落實國家獎勵扶助政策，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，逐步實現(xiàn)公共政策與計生利導(dǎo)政策的銜接，向計生家庭傾斜。加強新型人口文化建設(shè)，深入推進婚育新風(fēng)進萬家、圓夢女孩志愿行動、創(chuàng)建幸福家庭等活動，更新了宣傳版面，發(fā)放各類宣傳品3萬余份，使科學(xué)的婚育觀念更加深入人心，使少生優(yōu)生優(yōu)育成為廣大群眾的自覺行動。

通過實施健康暖心工程，為572戶計生家庭和58名計生工作者解決了實際困難。深入聯(lián)系村開展調(diào)查研究，了解群眾所需，向群眾宣講中央一號文件、中央農(nóng)村工作精神和中央城鎮(zhèn)化工作會議精神，組織黨員群眾以加快發(fā)展、拓寬增收渠道為主要內(nèi)容的大討論，幫助群眾制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，解決生產(chǎn)生活中的實際困難，使黨的惠民政策真正落實到基層，讓群眾切身體會到“零距離”的服務(wù)。

通訊員 侯耀強