安澤縣司法局:服務(wù)群眾零距離 解決問題一對一

2014-08-13 08:20:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

“一村一警”聯(lián)系走訪活動是安澤縣踐行黨的群眾路線教育實踐活動的有效載體,安澤縣司法局注重工作實際,完善工作機制,采取有力措施,確保“一村一警”活動扎實推進。

工作要求嚴,做到“六有”。全局33名司法干警包聯(lián)兩個社區(qū)(月亮灣社區(qū)、城墻嶺社區(qū))、18個行政村,嚴格達到“六有”工作要求,即干警有日志,干警每月至少深入實地聯(lián)系走訪2次,進行詳細記錄,確保走訪到位;聯(lián)系點有公示牌,將聯(lián)系走訪干警的基本信息、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,向所聯(lián)系村(社區(qū))群眾公示,方便群眾反映情況,主動接受群眾監(jiān)督;單位有臺賬,對干警聯(lián)系時間、走訪對象、工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、處理糾紛等進行登記;活動有簡報,將活動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型,歸納提煉,形成簡報,及時報送縣委政法委,截至目前,報送信息、簡報、圖片32件;活動有評價,邀請村(居)民對聯(lián)系走訪干警工作情況進行評價,促使干警真聯(lián)系、真走訪,真正解決問題;臺賬有匯總,基層股對干警的活動臺賬進行統(tǒng)一收集、整理,將原件報送縣委政法委,同時將復(fù)印件匯總并裝訂歸檔。切實把“一村一警”聯(lián)系走訪活動抓在手上,落實在行動上。

入村形式活,做到“兩進”。針對交通不便、包聯(lián)村分散和突發(fā)事件等實際情況,采取“集中進點”和“個人主動進點”兩種形式相結(jié)合。為了方便干警進村開展聯(lián)系活動,由縣局統(tǒng)一安排、派車,將良馬鄉(xiāng)各包村干警送到良馬鄉(xiāng),干警們再進包聯(lián)村按照每月兩次入村要求開展具體走訪活動。針對具體情況,個人主動進點,干警發(fā)現(xiàn)包聯(lián)村(社區(qū))有“五小”問題、突發(fā)情況或應(yīng)包聯(lián)村(社區(qū))人員邀請,包聯(lián)村(社區(qū))干警主動進聯(lián)系點開展工作。月亮灣社區(qū)主任向縣局包聯(lián)干警反映,該轄區(qū)有一因贍養(yǎng)老人問題兒女們產(chǎn)生矛盾情況,社區(qū)沒能調(diào)解成功,請求包聯(lián)干警協(xié)調(diào)。包聯(lián)社區(qū)干警接到這一情況后,立即組織人員趕赴社區(qū),認真了解了矛盾糾紛產(chǎn)生情況后,對當事人講明相關(guān)法律、法規(guī),又做了耐心的溝通、勸解,最終,圓滿、妥善地調(diào)解了此次糾紛。

服務(wù)渠道廣,做到“五訪”。在全面走訪的基礎(chǔ)上,重點做到“五訪”:一訪黨員干部、勞動模范,聽取他們對我們工作的意見建議;二訪上訪老戶、案件當事人,了解他們的訴求,做好釋法說理工作;三訪社區(qū)矯正、刑釋解教等重點人群,及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭隱患;四訪困難人群,幫助解決實際困難;五訪留守人員、流動人口,幫助維護合法權(quán)益。目前共發(fā)放宣傳單1500余份,走訪人次數(shù)269人次,走訪戶數(shù)240余戶,征集社情民情56條,排查矛盾隱患162次。通過“五訪”,聽取了民生民意、排解了民憂民難、推動了工作落實、促進了社會和諧。

解決問題實,抓好“五小”。一要用心傾聽“小訴求”,了解群眾意愿,解決群眾訴求,增進警民感情;二要協(xié)調(diào)處理“小案件”,主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門,更多地破小案、更好地控發(fā)案,努力讓老百姓居家更安心、出行更放心、生活更舒心;三要妥善處理“小糾紛”,抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),防止“小糾紛”釀成“大矛盾”;四要注重整改“小隱患”,防止小隱患引發(fā)大事故;五要主動實施“小幫扶”,帶著感情和責任為群眾做好事、辦實事,幫助群眾解決生產(chǎn)生活的實際問題,贏得群眾的信任和支持。良馬鄉(xiāng)良馬村村民劉某與許某是前后鄰居,因下大雨排水不暢問題產(chǎn)生矛盾,包村干警知道情況后,立即趕赴到良馬村,展開實地調(diào)查、走訪、詳細了解情況,通過對雙方當事人擺事實講道理、做工作,最終使雙方互讓互諒、和諧相處。通過解決“五小”,有效化解了基層矛盾糾紛,維護了社會穩(wěn)定,促使“一村一警”活動有效順利開展。截至目前,共化解矛盾糾紛26件,提供法律服務(wù)180次,幫扶群眾困難10次,為困難群眾提供法律援助2起。

通過嚴格要求,廣泛開展,扎實工作,安澤縣司法局進一步密切了警民魚水情,樹立了司法行政干警良好的公眾形象。

通訊員 宋國輝 吳紅霞

責任編輯:席沛釗