臨汾新聞網(wǎng)訊 春節(jié)期間，大街小巷張燈結(jié)彩，人們走親訪友，處處洋溢著濃濃的節(jié)日氣息。在這片歡樂祥和喜慶的氛圍背后，有這樣一群“熱力人”，他們默默堅守在自己的工作崗位上，全力做好供暖保障工作，讓每一位市民都能在溫暖中度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。

　　全面巡檢 為供暖設(shè)備“把脈問診”

　　日前，在大唐臨汾熱電公司車間，巨大的汽輪機(jī)正轟鳴作響，熊熊火焰將水加熱成高溫蒸汽，為整個城市輸送著源源不斷的熱量。巡檢人員身著工作服，手持各種檢測儀器，圍繞著鍋爐、汽輪機(jī)等核心設(shè)備仔細(xì)檢查。他們?nèi)褙炞⒌夭榭磧x表盤上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，細(xì)致入微地用手觸摸設(shè)備外殼，不放過任何一處可能存在的安全隱患。

　　為確保春節(jié)期間供暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，大唐臨汾熱電公司和市熱力供應(yīng)有限公司早在春節(jié)前一個月就啟動了春節(jié)保供暖巡檢工作。由專業(yè)技術(shù)人員組成的多個巡檢小組，對熱電站、換熱站以及分布在城市各個角落的供熱管網(wǎng)進(jìn)行了全面巡查。

　　在市熱力供應(yīng)有限公司轄區(qū)內(nèi)換熱站，巡檢人員正認(rèn)真檢查著換熱器、循環(huán)泵、補(bǔ)水泵等設(shè)備的運(yùn)行情況，仔細(xì)清理設(shè)備表面的灰塵，檢查管道連接處是否有滲漏現(xiàn)象。對于一些關(guān)鍵部位，他們還會使用專業(yè)的檢測工具進(jìn)行無損探傷檢測，確保設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)完好無損。“這個換熱站服務(wù)著周邊好幾個小區(qū)的居民，我們的工作直接關(guān)系到他們的生活質(zhì)量，因此絕不能掉鏈子?！苯眨谑袇^(qū)濱河花苑換熱站進(jìn)行巡檢的工作人員王菲一邊記錄著設(shè)備數(shù)據(jù)，一邊說。

　　“春節(jié)是闔家團(tuán)圓的日子，作為最基本的民生保障，保障群眾供熱不可‘缺位’，我們必須保證每一臺設(shè)備都處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。哪怕是一個小小的零件松動，都可能影響整個供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以我們必須打起十二分的精神。”負(fù)責(zé)巡檢的設(shè)備部熱工專工康臻亮說。

　　智慧聯(lián)動 時刻準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況

　　近日，走進(jìn)市熱力供應(yīng)有限公司調(diào)度中心，只見調(diào)度員們時刻緊盯監(jiān)控屏幕，密切關(guān)注著熱源廠、換熱站以及管網(wǎng)的運(yùn)行參數(shù)，并根據(jù)室外溫度變化和用戶供暖需求，及時調(diào)整供熱負(fù)荷，確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時，調(diào)度中心配備了先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析軟件，從而能夠精準(zhǔn)捕捉到任何細(xì)微的異常波動。一旦發(fā)現(xiàn)問題，工作人員會立即與應(yīng)急搶修隊伍取得聯(lián)系，提供準(zhǔn)確的故障信息和位置，為搶修工作爭取寶貴時間。

　　“我們調(diào)度中心承擔(dān)著供熱系統(tǒng)運(yùn)行檢測、指揮和協(xié)調(diào)的重要職責(zé)，春節(jié)期間，工作人員24小時在崗，對各運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行檢測，確保出現(xiàn)故障時能夠快速反應(yīng)，及時處理?！笔袩崃?yīng)有限公司調(diào)度中心主任張帥說。

　　為了應(yīng)對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，市熱力供應(yīng)有限公司還組建了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的應(yīng)急搶修隊伍，并制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急搶修隊伍實(shí)行24小時輪流值班制度，確保在接到搶修任務(wù)后能夠第一時間響應(yīng)。此外，搶修車上配備了各種先進(jìn)的搶修工具和充足的備用零部件，隨時準(zhǔn)備前往現(xiàn)場處置隱患。

　　貼心服務(wù) 讓溫暖傳遞到每一個家庭

　　春節(jié)期間，在全力保障供暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時，市熱力供應(yīng)有限公司始終將用戶需求放在首位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供貼心、周到的服務(wù)。

　　該公司通過微信公眾號、官方網(wǎng)站等渠道及時發(fā)布供暖通知、溫馨提示、故障報修流程等內(nèi)容，用戶只需動動手指，就能隨時隨地獲取到自己需要的信息。“春節(jié)期間，我們供熱服務(wù)熱線全天候暢通，隨時接聽用戶來電，對于用戶反映的供暖問題，我們會詳細(xì)記錄，及時為用戶答疑解惑，如果有入戶需求，我們將第一時間通知維修人員上門處理?！痹摴緹峋€中心主管張珊珊說道。

　　春節(jié)期間的供暖保障工作，離不開政府相關(guān)部門的支持。去年冬季以來，市市政公用服務(wù)中心高度重視春節(jié)期間的供暖保障工作，多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，并對供暖準(zhǔn)備工作進(jìn)行多次檢查和指導(dǎo)。同時，還建立了供暖保障協(xié)調(diào)機(jī)制，及時協(xié)調(diào)解決供暖過程中遇到的各種難題。

　　“供暖工作關(guān)系到千家萬戶的切身利益，是重大的民生工程。春節(jié)期間，我們通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，不斷提升供熱服務(wù)水平，確保將溫暖輸送到千家萬戶?！笔惺姓梅?wù)中心主任郭鋒說。

　　記者 任超杰