臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 楊 全) 記者1月26日從市交通運輸局了解到，為切實做好2024年全市春運服務(wù)保障工作，該局啟動了綜合運輸春運“情滿旅途”活動。

　　據(jù)了解，此次活動中，該局將在客運組織保障方面加強道路客運樞紐場站、火車站、機場、旅游景區(qū)景點等重點場所城市交通運力投放和組織調(diào)度，強化城市公共交通出租車運力與機場航班、鐵路列車、道路客運班線等信息共享和銜接。同時，強化春運期間農(nóng)村客運服務(wù)保障，加大運力投入力度，通過增開“趕集班”，增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，切實保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。強化與人社部門的溝通協(xié)調(diào)，組織實施“春風(fēng)行動——春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動，為有需要且具備條件的務(wù)工人員提供上門售票和包車、包機運送等暖心服務(wù)，并會同教育部門做好在校學(xué)生返校運輸服務(wù)保障;強化與文旅部門的溝通協(xié)調(diào)，加強重點景區(qū)門票預(yù)售情況跟蹤監(jiān)測，及時共享熱門線路、重點景區(qū)游客來源、規(guī)模、出行方式等信息，統(tǒng)籌做好銜接;加大“老幼病殘孕”等重點群體出行關(guān)心關(guān)愛力度，提供票務(wù)協(xié)助，候車引導(dǎo)、行李搬運、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。

　　在優(yōu)化乘客票務(wù)服務(wù)方面，該局將指導(dǎo)客運經(jīng)營者完善客運售票服務(wù)，多渠道及時發(fā)布客運服務(wù)信息，延長客票預(yù)售期，方便乘客錯峰出行，根據(jù)客流變化及時增開售票窗口、延長售票時間。同時，提升數(shù)字化出行水平，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、小程序等售票和支付渠道。加強綜合運輸春運暖心服務(wù)，切實做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障，為臨時滯留人員提供餐飲、熱水、休息、如廁、保暖等基本服務(wù)，堅決防止人員受凍、挨餓等情況發(fā)生，全面提升公眾服務(wù)品質(zhì)，保障春運平穩(wěn)運行。