臨汾新聞網(wǎng)訊 “真沒想到，以前要跑幾天的業(yè)務在這里20分鐘就辦完了。我要給這樣高質(zhì)量、高效率的服務點贊!”日前，在汾西縣古郡新區(qū)政務大廳剛剛辦理完個體工商戶設立登記業(yè)務的陳先生高興地說。

　　近年來，汾西縣行政審批服務管理局深入貫徹落實中央、省、市、縣深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署，以推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設為統(tǒng)領，蹄疾步穩(wěn)全面深化改革，一絲不茍完成“規(guī)定動作”，集成創(chuàng)新推出金牌服務，為經(jīng)濟蓄勢發(fā)展打下堅實基礎。

　　去年5月，市民樊旭光瞅準縣城人和巷人流量大、商貿(mào)較集中的商機，想在這里開一家生鮮便利店?？h“市場主體倍增行動小組”工作專班了解情況后，主動上門，全程幫辦，從選址租房到正式營業(yè)僅用了7天。

　　“這是我開的第6家門店，主要經(jīng)營高端水果和零食。做了十幾年生意，這是我開店用時最短的一次。政務大廳工作人員主動對接，全程幫辦代辦，各種數(shù)據(jù)一次采集、集成辦理，半個小時我就拿到了營業(yè)執(zhí)照，零費用同步辦理公章刻制、稅務、社保、醫(yī)保、公積金、銀行預約開戶，不到半天就全部辦結，真正做到了隨到隨辦、立等可取。他們這種‘幫辦代’服務模式讓我特別省心。”樊旭光感慨地說。

　　人和巷改造項目是汾西縣委、縣政府大力改善民生的有力舉措，采取“政府創(chuàng)設環(huán)境、行業(yè)培育商戶”的辦法，成立運營公司，整合商戶經(jīng)營資源，實行統(tǒng)一管理，通過美化環(huán)境、優(yōu)化業(yè)態(tài)、品牌效應、規(guī)范管理，全面提升群眾幸福感、獲得感，促進傳統(tǒng)商貿(mào)服務業(yè)提質(zhì)升級。為進一步滿足入駐商戶需求，該縣“幫辦代”小分隊主動對接，為商戶量身定制幫辦代辦工作模式，主動幫助企業(yè)答疑解惑，實現(xiàn)惠民利企“零距離”。

　　通過開發(fā)招商，人和巷已引進推拿、理發(fā)、美容、手繪、水果、餐飲、鮮花、服裝等10類市場主體66家商戶入駐，成為該縣集文化、休閑、娛樂、美食、購物、旅游為一體的綜合性商業(yè)旅游休閑街區(qū)。去年1月1日，德克士正式入駐人和巷，商家從選址到辦理好各類證照用了17天。

　　人和巷商鋪統(tǒng)一管理方汾西縣瑞德餐飲管理有限公司負責人馬衛(wèi)軍說：“這種心貼心服務模式讓企業(yè)體驗到了‘汾西速度’，也是汾西營商環(huán)境持續(xù)向好的重要見證?！?/p>

　　在此基礎上，汾西縣還實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村級)便民服務“三規(guī)范一便利”體系建設，構建了縣鄉(xiāng)村三級幫辦代辦體系，打造2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務示范點和15個便民服務示范村，選優(yōu)配強139名幫辦代辦人員，其中公益性崗位人員、網(wǎng)格員90余名。通過定期培訓、相互交流等方式，組織工作人員深入學習政策法規(guī)、業(yè)務辦理等，提升工作能力和服務水平。2022年，縣鄉(xiāng)村三級共辦理政務服務事項31萬余件，其中幫辦代辦近16萬件。

　　在僧念鎮(zhèn)段村便民服務中心，部分村民正在代辦員指導下打印證件證明。代辦員范藝瓊說：“我們在這里設置了標準化、智能化、集成化的‘智慧小屋’，提供全天候7×24小時開放式服務，可以自助辦理證明證件打印和辦事進度查詢等事項，讓辦事群眾享受到更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的服務?！?/p>

　　不僅如此，汾西縣還持續(xù)打造市場化、法制化、便利化營商環(huán)境，推行“承諾制+標準地+全代辦”機制，設立企業(yè)投資項目承諾制綜合窗口，并將服務窗口前移到需要的企業(yè)，為進駐企業(yè)提供精準靠前指導及全代辦服務，推進審批服務質(zhì)效大幅提升，企業(yè)群眾獲得感、滿意度顯著增強。

　　去年8月6日，投資1.5億元的汾西縣眾贏農(nóng)牧一體化產(chǎn)業(yè)項目落地實施。該項目在推進自身發(fā)展的同時，為當?shù)剞r(nóng)民搭建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種、養(yǎng)、加工產(chǎn)業(yè)鏈服務平臺，促進畜、草、肥農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。項目實施前期，汾西縣行政審批服務管理局工作人員深入一線，攜帶辦事指南等相關資料，通過現(xiàn)場答疑、實地查看等方式，對項目實行全程跟蹤服務，變“企業(yè)辦”為“政府辦”，極大縮減了審批時限，提升了審批效率。該項目負責人激動地說：“汾西縣優(yōu)質(zhì)高效的審批服務和良好的人文發(fā)展環(huán)境吸引我們企業(yè)到這里投資。我們將秉承綠色、環(huán)保、科技、創(chuàng)新的發(fā)展理念，努力實現(xiàn)共同發(fā)展、利益共享?！?/p>

　　為深入推進審批制度改革，打造一流營商環(huán)境，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關職能部門同心協(xié)力、緊密合作，在“證照分離”改革中，直接取消審批9項，審批改為備案6項，實行告知承諾23項，優(yōu)化審批服務25項;推進“政銀郵企合作直通車”，在14個銀行、郵政網(wǎng)點設立“政務服務一站式幫辦代辦專區(qū)”;推進電子照章綜合應用，“電子證照”系統(tǒng)共錄入證照種類48項，辦件數(shù)量達到14485件。推進“好差評”全覆蓋，累計評價48439件。2022年，該縣新增市場主體3433戶，新增率達到46.78%。

　　“奮進新征程，建功新時代。我們將乘著二十大的春風，蹄疾步穩(wěn)深化政務服務改革，讓審批事項越來越少、辦事效率越來越高、服務質(zhì)量越來越優(yōu)，讓企業(yè)和群眾得到看得見、摸得著的便利和實惠，吸引更多優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)資源來汾西興業(yè)投資，為推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻審批力量?！狈谖骺h行政審批服務管理局負責人說。（侯建兵）