臨汾新聞網(wǎng)訊 藍天白云,陽光明媚。11月29日,在市區(qū)三星鳳凰府小區(qū),笑起來比陽光還燦爛的當屬10號樓的居民。
“您好,我們是市燃氣公司的,今天來給咱們送一下燃氣?!碧禾繗饣?集團)臨汾燃氣有限公司南城管理站副站長席勝朋敲響了一戶居民的家門。聽聞了來意,戶主寧國慶把大家讓進了家里。
氣密性試驗、裝表送氣、簽署供氣合同,幾個步驟下來,寧國慶的新房里天然氣安裝工作已全部完成。“從申報到今天安裝送氣,也就不到一個星期的時間。”寧國慶說,“我們這棟樓的入住率不高,之前還擔心因為這個原因沒有辦法送氣,后來一經(jīng)申報,物業(yè)和燃氣公司都積極作為,這不,今天開始家里就有了‘煙火氣’。”
同一棟樓里,臨汾燃氣的工作人員正在向住戶鄧先生講解燃氣安全使用要點,并進行氣密性試驗,確保燃氣使用安全。鄧先生說:“燃氣公司工作人員上門服務讓我們省力又省心,他們多來幾次,我們用氣用得也更安心?!?/p>
臨汾燃氣增值業(yè)務站工作人員曹珊介紹:“從去年開始,我們公司開始實行‘二次掛表、單戶送氣’業(yè)務。今年,在市城市管理局、市市政公用服務中心的總體安排下,我們公司優(yōu)化了服務內(nèi)容,加快了送氣時效。居民可以自己申請,也可以通過小區(qū)物業(yè)集體申請。我們在進行前期裝表、氣密性試驗等工作后,會及時安排為居民輸送燃氣?!?/p>
11月24日,市區(qū)中梁首府小區(qū)的居民一起到市城市管理局贈送了一面錦旗,上面寫著:“全心全意為人民服務,為人民排憂心系百姓”。中梁首府小區(qū)位于華康路東與108國道交匯處,共有12棟高層住宅、1300多戶居民,其中5棟樓的5個樓宇由于種種原因沒有通上天然氣?!岸拘袆印眴右詠?,在市城市管理局安排部署下,市市政公用服務中心以“優(yōu)化供氣政策,化解風險矛盾,為民安全供氣,提升管理服務”為工作原則,把市區(qū)“高層住戶供氣”列為一項重大民生工程,全面開展萬戶清零行動,保障市區(qū)城市居民安全用氣。
“針對此次行動,我們第一時間組織召開專題推進會,研究制定實施方案,組織供氣企業(yè)逐戶走訪,共摸排出16個高層小區(qū)、10280余戶的供氣問題。”市市政公用服務中心主任郭鋒介紹,為確保行動開展,市市政公用服務中心采取“定責任、定時間、定進度;工作日報、周通報、公開通報;壓實企業(yè)、物業(yè)、住戶三個責任”的“三定三報三壓實”制度,工作過程實行清單式管理、閉環(huán)式推進,通過面對面接觸群眾、實打實處理問題,事不避難、靠前一步、扛起責任,主動化解矛盾風險,堅決維護群眾切身利益。
記者從市市政公用服務中心獲悉,該中心從11月15日開始把高層小區(qū)供氣列為一項重大民生工程,全面開展市區(qū)高層供氣萬戶清零行動。
“行動開展以來,我們的工作得到了各相關街道辦事處、社區(qū)、物業(yè)的大力支持。各社區(qū)黨支部緊密聯(lián)系群眾,協(xié)同企業(yè)合力解決居民用氣安全問題,充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用,工作進展迅速,截至目前,已經(jīng)完成5051戶的供氣問題,力爭在明年1月底前實現(xiàn)問題全面清零?!惫h說,“群眾利益無小事,我們要把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,在化解矛盾、破解難題中為群眾辦實事、為企業(yè)謀發(fā)展,以務實舉措確保城市水熱氣安全穩(wěn)定供應,向全市人民提交一份滿意的答卷?!?/p>
記者 劉靜 任超杰
責任編輯:暢任杰