臨汾新聞網(wǎng)訊 作為全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點城市、全國“5G+心理健康”試點項目試點市,近年來,我市按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、重點干預(yù)、廣泛覆蓋”的原則,扎實推進(jìn)社會心理服務(wù)工作,實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級及重點行業(yè)領(lǐng)域全覆蓋,社會治安形勢持續(xù)向好,人民群眾安全感、滿意度不斷提升。
構(gòu)筑“心”陣地
經(jīng)過多年努力,我市社會心理服務(wù)體系已形成黨政領(lǐng)導(dǎo),市委政法委、市衛(wèi)健委雙牽頭,多部門協(xié)同,“中心”統(tǒng)籌、社會參與、專業(yè)運作的運行機(jī)制。
試點之初,我市就將社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作作為政治任務(wù)和民生工程抓緊抓實,由市政府牽頭,市委政法委、市衛(wèi)健委等14個單位組成領(lǐng)導(dǎo)小組,每年召開兩次推進(jìn)會議,及時分析解決問題,確保各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
目前,我市已建成覆蓋市縣鄉(xiāng)村、遍布城鄉(xiāng)學(xué)校及特殊場所的“線下”陣地。全市17個縣(市、區(qū))1702個綜治中心全部掛牌成立心理咨詢服務(wù)室,2112個村建立了心理服務(wù)室;1282所中小學(xué)校、8所特教學(xué)校、5所高等院校實現(xiàn)心理咨詢室全覆蓋;19個在用的公安監(jiān)所均設(shè)有心理咨詢室,18個安置幫教基地、17個社區(qū)矯正中心心理咨詢室覆蓋率達(dá)76.5%。
為了有效破解心理服務(wù)人員儲備不足、醫(yī)療資源短缺等難題,我市于2019年搭建了集心理測評服務(wù)和后臺分析監(jiān)管于一體的心理服務(wù)智能化管理系統(tǒng),這一“線上”陣地實現(xiàn)了心理服務(wù)由“遠(yuǎn)距離”交流向“零距離”的升級。
在市政務(wù)服務(wù)中心4層有這樣一處“世外桃源”——低飽和的綠色空間、旋律舒緩的音樂、柔和的暖光……這個不足20平方米的空間,是臨汾市社會心理服務(wù)中心精心打造的一處“心理港灣”。這里不但設(shè)置了個體心理咨詢區(qū),還配置了專業(yè)心理治療器材。27名專業(yè)心理咨詢師在這里輪流值守,免費提供援助熱線心理疏導(dǎo)服務(wù)。
2022年,我市通過“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式建成“心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺”。平臺專業(yè)資源覆蓋全國90%公立醫(yī)院精神、心理科醫(yī)生及優(yōu)質(zhì)心理咨詢師,數(shù)字化的醫(yī)療流程,可為用戶提供預(yù)約掛號、心理測評、心理咨詢、智慧診療、線下診所、復(fù)診開藥等“一站式”全流程心理健康閉環(huán)服務(wù)。
“真是太方便了,在家就能看病拿藥?!笔忻窳窒壬暮⒆颖淮_診為注意缺陷多動障礙,通過“心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺”,林先生在家里就可進(jìn)行問診,藥也會直接送到家?!?G+醫(yī)療模式”在解決患者買藥難方面,展示出明顯的優(yōu)勢和生命力,也使居民在家門口就可以享受到國內(nèi)頂級專家的服務(wù)。
目前,我市通過“雙線”搭“心”臺,實現(xiàn)了機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等的橫向聯(lián)動,加強(qiáng)了市、縣、鄉(xiāng)、村的縱向溝通,構(gòu)建起試點工作橫向到邊、縱向到底的工作格局。
孵化“心”隊伍
近年來,我市多渠道探索專業(yè)人才隊伍建設(shè),規(guī)范心理機(jī)構(gòu)發(fā)展,創(chuàng)新培訓(xùn)方法,制定行業(yè)機(jī)構(gòu)管理施行辦法,廣泛吸納社會專業(yè)人才,孵化建設(shè)心理服務(wù)志愿者隊伍,心理咨詢?nèi)瞬抨犖椴粩鄩汛?。目前,市心理服?wù)專家?guī)旃灿?26人,全市“心防”人才專業(yè)隊伍建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn),精準(zhǔn)聚焦,重心下移,依托村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員隊伍,打造了一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專、兼職基層心理醫(yī)生隊伍,建設(shè)了基層“心防地”。
從2020年6月份起,我市定期舉辦心理健康大講堂,通過市、縣、鄉(xiāng)、村綜治中心視頻網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)合線下巡回講課開展培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)到8000余人次,有效提升了村(社區(qū))醫(yī)生心理服務(wù)工作的理論水平和工作能力。
我市依托國家心理健康和精神衛(wèi)生中心基層人員心理服務(wù)能力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺,積極開展社會心理服務(wù)工作人員線上培訓(xùn)。2022年2月16日至5月15日,我市370位從事心理服務(wù)工作的人員,經(jīng)過為期三個月的線上學(xué)習(xí),成為我市國家心理健康和精神衛(wèi)生中心心理服務(wù)能力培訓(xùn)(第一期)的合格學(xué)員,分別進(jìn)入市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院兩所三甲醫(yī)院以及市第五人民醫(yī)院、市榮軍康復(fù)醫(yī)院兩所??漆t(yī)院,進(jìn)行臨床實踐。線上線下雙重考核合格后,學(xué)員們才會拿到心理服務(wù)培訓(xùn)合格證。截至2022年底,我市共有422名學(xué)員順利獲得合格證。
同時,我市不斷配齊配強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施,在市第五人民醫(yī)院建成睡眠中心、認(rèn)知訓(xùn)練中心、心理咨詢中心三大中心,引進(jìn)腦電心理測評等先進(jìn)設(shè)備,讓更多前沿技術(shù)快速有效應(yīng)用于臨床中。
目前,全市共有精神衛(wèi)生??茩C(jī)構(gòu)7家,各綜合醫(yī)院開設(shè)精神(心理)科門診、住院部共計19家,各縣(市、區(qū))精神科門診實現(xiàn)全覆蓋。
通過多項舉措,我市實現(xiàn)了培訓(xùn)平臺和資格認(rèn)證“雙貫通”、居民心理素養(yǎng)和專業(yè)隊伍服務(wù)能力“雙提升”,充實了心理志愿者團(tuán)隊專家?guī)?,加?qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施配備,有效促進(jìn)了社會心理服務(wù)工作。
打造“心”服務(wù)
近年來,我市定期梳理日常工作方式方法,推陳出新,凝練特色做法,擦亮“心治”品牌力。
2020年,我市把心理疏導(dǎo)防范機(jī)制運用到矯正工作中,有效提高了社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員的心理健康水平,強(qiáng)化了重點對象“心服務(wù)”。
2021年9月,我市正式將心理體檢納入體檢項目,市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院、襄汾縣人民醫(yī)院三家醫(yī)院可為居民提供方便快捷的個體心理健康狀況評估服務(wù)。先進(jìn)的智能生理和心理評測系統(tǒng),利用人工智能心理健康評估系統(tǒng)與云平臺聯(lián)動,體檢人員可以在舒適的環(huán)境下從容地進(jìn)行心理測試。
同年,臨汾市社會心理服務(wù)中心聯(lián)合山西師范大學(xué)、綠蘿心數(shù),在全市政法系統(tǒng)、衛(wèi)健系統(tǒng)、教育系統(tǒng)以及城鄉(xiāng)老年居民等重點人群中開展心理量表抽樣調(diào)查近10萬人次,增強(qiáng)了“心療”保障力。
在對家庭困難的嚴(yán)重精神障礙患者住院看病“全買單”、以獎代補(bǔ)“全兌現(xiàn)”的基礎(chǔ)上,我市充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,給予免費送藥幫扶。
2022年5月,在疫情防控的嚴(yán)峻時刻,我市制定危機(jī)干預(yù)方案,成立危機(jī)干預(yù)專家組和心理救援醫(yī)療隊,公布了3部熱線電話,搭建“線上”平臺,共為1350名集中隔離人員進(jìn)行心理測評,對586人進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)治療。
除此之外,我市還強(qiáng)化推廣普及心理健康知識,推進(jìn)談“心”說“心”活動,開展各類宣講和服務(wù)數(shù)千場次,提高“心普”覆蓋力,受益群眾10多萬人。
每月兩期推出“心理健康大講堂”特色欄目,通過“雪亮工程”視頻傳輸系統(tǒng),持續(xù)普及心理健康知識,聽課人數(shù)達(dá)到5.4萬余人次;2021年,開展為期兩個月、覆蓋17個縣(市、區(qū))34所中小學(xué)校的心理課程……
一項項帶著溫度的暖心政策,一件件帶著責(zé)任的為民實事,讓社會心理服務(wù)從一個“亮點”變成一個“光源”,匯聚成我市社會心理服務(wù)體系建設(shè)全“心”惠民的閃亮成績單。
記者 侯秀娟 閆晏宏
責(zé)任編輯: 吉政