臨汾新聞網(wǎng)訊 “十佳公安派出所”“全省公安優(yōu)秀基層單位”“集體三等功”“省級青年文明號”……一個個閃亮的獎牌記錄著隰縣公安局龍泉派出所走過的難忘足跡。近日,該所又光榮地獲得了全省第二批“楓橋式公安派出所”殊榮,受到了省公安廳的表彰。
近年來,面對復(fù)雜形勢,龍泉派出所始終堅持以“矛盾不上交,平安不出事、服務(wù)不缺位”為工作標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推動“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐和創(chuàng)新發(fā)展,在百姓心中樹立了一面高揚的旗幟!
多元化解矛盾糾紛
為確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)早、化解好,切實做到“矛盾不上交”,龍泉派出所緊盯鄉(xiāng)里鄰里、婚姻家庭等矛盾糾紛,從源頭治理。該所建立了村委(社區(qū))矛調(diào)室,邀請“四員五老”擔(dān)任人民調(diào)解員,對轄區(qū)的矛盾糾紛全方位化解。“四員五老”以其獨特優(yōu)勢調(diào)解糾紛,成為了司法調(diào)解、行政調(diào)解的一個有益補充。對疑難復(fù)雜的矛盾糾紛,該所成立了“龍泉調(diào)解室”,由派出所牽頭,協(xié)調(diào)多部門召開聯(lián)席會議進(jìn)行多元化調(diào)解。同時,派出所與縣司法局合作,推出“律師進(jìn)所”舉措,聘請公益律師為調(diào)解員,運用專業(yè)的法律知識調(diào)解高發(fā)復(fù)雜的婚姻矛盾、情感危機,深度化解矛盾糾紛。
2020年8月,隰吉高速三標(biāo)段在轄區(qū)征地過程中與村民李某某發(fā)生了沖突,李某某將私家車圍堵在施工現(xiàn)場及道路口,還讓80多歲的老母親躺在工地上阻礙施工,聲稱不解決好拆遷賠償問題就死在工地上。派出所民警出警后,了解到此事是因土地歸屬權(quán)有異議導(dǎo)致賠償未到位而引發(fā)的矛盾糾紛,因此并未簡單處理,而是聯(lián)合李某某所在村委、村民小組、鄉(xiāng)政府的有關(guān)人員,對李某某的土地歸屬進(jìn)行調(diào)查。因涉及幾十年的歷史遺留問題,工作難度相當(dāng)大,盡管這樣,民警在多次了解走訪并且充分獲取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委、村民小組以及老村民的證明證據(jù)后開始展開調(diào)解工作。在調(diào)解過程中,李某某多次提出超出范圍的賠償要求,民警再次請來相關(guān)部門聯(lián)席參與調(diào)解。經(jīng)多輪調(diào)解后,高速項目部和李某某終于達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,解決了糾紛。
群防群治守護(hù)平安
龍泉派出所積極學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗的群防群治模式,發(fā)動群眾力量積極參與社會治安防控工作,組建了由40人組成的藍(lán)天義警隊,由派出所民警帶領(lǐng),積極開展治安巡邏、疫情防控、治安巡邏、安保執(zhí)勤、搶險救援、愛心救助等各種警務(wù)工作。這是一支志愿義務(wù)性質(zhì)的群防群治隊伍,隊員中有公職人員、企業(yè)員工、個體工商戶、農(nóng)民,他們用一腔熱血、滿腔熱忱,貢獻(xiàn)著自己的力量。
2021年以來,藍(lán)天義警隊開展反詐宣傳100余人次、疫情防控50余次、治安巡邏20余次、安保執(zhí)勤8次、排除化解風(fēng)險隱患6起、愛心救助5次,有效促進(jìn)了轄區(qū)群眾的融洽與和諧,保障了轄區(qū)秩序的安定。
近兩年,龍泉派出所深入推動“網(wǎng)格+警格”聯(lián)建工程,加強民警和網(wǎng)格員聯(lián)勤聯(lián)動,發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟優(yōu)勢,及時了解社情民意,把社會管理觸角延伸到最基層。同時,該所推進(jìn)立體化、信息化社會治安防控體系建設(shè),在主要路段安裝了12個智能融合卡口,建立了24個“微信警務(wù)室”,常態(tài)化開展“線上+線下”反詐宣傳,全所民警每天分別在“微信警務(wù)室”進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,同時走村入戶深入到居民、村民家中面對面進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。
心系群眾便民利民
龍泉派出所傾力做好窗口服務(wù),開展“微笑服務(wù)”,實行“一杯水關(guān)懷”、“一次性辦結(jié)”、“一網(wǎng)通辦理”等便民服務(wù)。對前來派出所戶政室的辦事群眾,民警首先問上一聲好、倒上一杯水。戶政室還專門設(shè)立了便民服務(wù)臺,為群眾免費提供充電、復(fù)印等各種便民服務(wù),以備群眾辦事和生活急需。從2017年開始,除學(xué)生寒暑假之外,該所每個周末都為放假學(xué)生開通“周末不打烊”綠色通道,加班辦理戶口和身份證業(yè)務(wù),五年來,共累計為學(xué)生和歸鄉(xiāng)居民加班辦理各類戶政業(yè)務(wù)1000余次。
“我母親身份證到期了,可是她出不了門,這可怎么辦?”去年七月,轄區(qū)居民高某來派出所咨詢,其母親王某某身份證到期需要重新?lián)Q領(lǐng),但其母親已80多歲,且身患疾病出行不便。了解情況后,派出所立即派出兩名戶政民警到高某母親家為其辦理身份證,看到民警上門為其辦理身份證,王某某激動地說:“你們真是把服務(wù)送到了我們老百姓的身邊。”
用汗水澆灌收獲,以實干篤定前行。龍泉派出所將繼續(xù)弘揚奮斗精神,永遠(yuǎn)秉承“為人民服務(wù)”的宗旨,讓“楓橋式公安派出所”獎牌更加閃耀奪目!
記者 白潔
責(zé)任編輯: 吉政