臨汾新聞網(wǎng)訊 自“便民辦稅春風行動”開展以來,國家稅務(wù)總局臨汾市堯都區(qū)稅務(wù)局第一時間響應(yīng),結(jié)合工作實際,在國家稅務(wù)總局100條措施基礎(chǔ)上創(chuàng)新“自選動作”,打出“特色實招”,以實實在在的舉措將“春風”吹到納稅人、繳費人的心坎里。
該局堅持黨建引領(lǐng),層層壓實責任,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實施方案,在全局形成分工負責、統(tǒng)籌推進的工作局面,確保各項措施落實落地。
該局組建黨員先鋒隊、巾幗先鋒隊、青年先鋒隊進企業(yè)社區(qū),召開黨員干部問策座談會、稅企懇談會,確保各項稅費優(yōu)惠政策直達快享;組建專家團隊走進企業(yè)“問計問需”,查找和解決企業(yè)在辦稅繳費中存在的難點、堵點;組織黨員干部走進辦稅服務(wù)廳,提供政策解讀、涉稅咨詢等服務(wù)。
“我們通過開展多形式、分層次的學習,實現(xiàn)全員覆蓋,同時主動‘問需’,找準服務(wù)落腳點,通過調(diào)查研究、深入實際,為企業(yè)辦實事、解難題。”堯都區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長張學義說。
“我們是第一次申請退稅,對政策和流程也不熟悉,多虧了稅務(wù)人員及時指導(dǎo),雖然退稅只有兩萬余元,但是僅用3天時間退稅款就到賬了?!鄙轿黢R記工程有限公司財務(wù)負責人屈慶忠欣喜地說。今年,堯都區(qū)稅務(wù)局以推進智慧稅務(wù)建設(shè)、“非接觸式”辦稅繳費為契機,通過進一步精簡享受優(yōu)惠政策辦理流程和手續(xù)、推行午間不打烊服務(wù)、開展資料預(yù)審引導(dǎo)納稅人快捷辦稅、加強部門協(xié)作共享等舉措,持續(xù)優(yōu)化納稅人繳費人辦稅繳費體驗。
“我們根據(jù)區(qū)域內(nèi)納稅人辦稅能力高低不齊、市場主體類型繁雜、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)需求多樣的特點,創(chuàng)新推行‘三級分類’導(dǎo)稅制度,通過實行基礎(chǔ)導(dǎo)稅服務(wù)、網(wǎng)上自助導(dǎo)稅服務(wù)、涉稅政策輔導(dǎo),滿足區(qū)域內(nèi)各個不同納稅人、繳費人的所有增次的咨詢輔導(dǎo)需求,最大效率地為納稅人、繳費人提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)。”該局納稅服務(wù)股負責人說。該局始終立足“深思一層看問題,跟進一步抓落實”工作思路,找準辦稅過程中的堵點、痛點,建立納稅人訴求快速響應(yīng)回應(yīng)聯(lián)動機制,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,解決辦稅難點,切實把便利送給納稅人。(郭軍 齊飛飛)
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